System Engineer
System Engineer
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
I over 160 r har Ascom drevet med innovasjon. Med over 1300 ansatte er vi en global leverandr av IKT- og mobilitetslsninger som fokuserer p utvikle forretningskritiske sanntidslsninger for miljer der mobilitet stabilitet og tid er sentrale faktorer.
Du har sannsynligvis dratt nytte av en Ascom-lsning uten vite det. Vre lsninger fungerer bak kulissene som for eksempel klinisk kommunikasjon og alarmer p sykehus velferdsteknologi i eldreomsorgen og mobile alarmsystemer. Vi er med p digitalisere helsesektoren i Norge og sammen med vre kunder bygge fremtidens sykehus. Lsningene vre srger for at bde pasienter og personell fler seg tryggere. Med andre ord er det jobbe hos oss er en seris og spennende oppgave derfor ansetter vi de aller beste og gjre vrt ytterste for beholde og styrke dem!
I Ascom Norge er vi totalt 50 gode kollegaer hvor over 40 av disse er lokalisert p Oslo-kontoret og resten ved vrt kontor i Trondheim. Mange av vre kollegaer har omfattende kompetanse og langvarig ansiennitet og er de dyktigste innen sitt fagfelt. Din karriereutvikling gjennom samarbeid og opplring er viktig for oss i tillegg til at du vil f muligheter til vre med p globale og lokale initiativer og prosjekter internt. Du vil bli en del av en hyggelig og initiativrik gjeng som er glad i sosiale aktiviteter som blant annet padel deltakelse i Holmenkollstafetten brettspillkveld rlige sommer- og julefester og andre morsomme festligheter.
Vi ser n etter en ny kollega til vrt Service & Operations team i rollen somSystem Engineer. Du vil bli en del av et ambisist team p 25 kollegaer som jobber tett sammen om gi kundene vre den beste servicen og oppflgingen bde onsite og remote.
I rollen som System Engineer nsker vi gi deg en frstehndsopplevelse p hvordan det er jobbe med teknologi som er i forkant av helsesektoren og hvordan vi gjr en forskjell og har en innvirkning p livene i samfunnet.
Ansvarsomrder ogarbeidsoppgaver:
- Delta i prosjekter rundt nyetablering av Ascom systemer.
- Prosjekt/entreprise-arbeid med igangkjring og testing.
- Hndtering av tekniske hendelser med varierende vanskelighetsgrad bde onsite hos kunden og via fjernsupport/remote.
- Feilske og rette feil bde p HW (hardware) og SW (software).
- Sikre hy kundetilfredshet med utmerket oppflging dokumentasjon og rapportskriving.
- Overholdelse av god kommunikasjon med kunden og en positiv holdning.
- Hndtere systemer basert p kritisk kommunikasjon og hy sikkerhet.
- Samarbeid med andre teknikere og prosjektledere i teamet.
- Test og oppgraderinger av vre kundelsninger.
- P sikt delta i 24/7 vaktordning.
Krav:
- Du m kunne sikkerhetsklareres og ha frerkort klasse B.
- Innstilt p reisevirksomhet Primrt p stlandsomrdet men vi har kunder i hele Norge.
Teknisk erfaring og kompetanse:
- Utdannet IKT lrling evt. har teknisk fagskole/ingenirskole eller tilsvarende innen tele data eller elektro.
- Erfaring med jobbe i prosjekt og kundeservice.
- Erfaring med Windows plattform (installasjon konfigurasjon oppsett og drift).
- Kjennskap til telekommunikasjon og nettverk inkludert TCP / IP og SIP.
- Erfaring med nettverk maskinvare som switcher routere etc.
- Forstelse og interesse for GSM 4G Wifi etc er fint men ikke et krav.
- Erfaring med digitale verkty og god systemforstelse.
- Erfaring fra helsesektor er en fordel.
Personlige egenskaper:
- Sterk kundeservicekompetanse og evne til skrive gode rapporter.
- Analytisk strukturert og kvalitetsbevisst.
- God samarbeidspartner men ogs selvstendig med god evne til planlegge din egen arbeidsdag og overholde tidsfrister.
- Lrer raskt med tilhrighet og interesse for tekniske og IT-relaterte emner.
- Flytende norsk og gode engelsk kunnskaper skriftlig og muntlig.
Vi kan tilby:
- En variert og lrerik arbeidshverdag.
- Konkurransedyktige betingelser og firmabilordning.
- Veldig god helseforsikring og pensjonsordning.
- Fult dekket foreldrepermisjon og sykepenger.
- Mnedlig stnad til treningsmedlemsskap.
- Sosiale arrangementer med hyggelige kollegaer og et godt arbeidsmilj.
- Fleksibilitet til jobbe hjemmefra ved behov.
- Flotte lokaler p Alnabru med gode parkeringsforhold og tett p kollektiv transport (2 min til Alna togstasjon).
Er du interessert i bli en del av teamet Vi ser frem til motta din sknad!
Employment Type
Full Time
