Vous voluerez la croise du dveloppement commercial du marketing et des outils digitaux (CRM automation data). Vous accompagnerez les quipes dans leurs actions stratgiques commerciales et oprationnelles pour booster la performance et lefficacit des processus internes.
Support aux quipes & accompagnement utilisateur
- Rpondre aux demandes internes lies aux outils CRM/automation.
- Rdiger des supports de formation.
- Organiser ou co-animer des sessions de formation/onboarding CRM.
- Faire remonter les besoins fonctionnels utilisateurs (bugs demandes dvolution).
Enrichissement & gestion de la data
- Rechercher des informations sur les comptes cibles (CA secteur taille etc.).
- Identifier et enrichir les contacts (fonction email LinkedIn).
- Mettre jour les bases CRM et assurer la qualit des donnes.
- Utiliser des outils comme Dropcontact Pappers Phantombuster Hunter
Campagnes marketing & contenu
- Participer la mise en uvre de campagnes emailing (newsletters nurturing prospection).
- Contribuer la cration de contenus marketing (prsentations vidos offres marketing de marque).
- Segmenter les bases de donnes selon les cibles (secteurs persona).
- Suivre les KPIs des campagnes (taux douverture clics conversion).
Automatisation & optimisation
- Concevoir et amliorer des workflows dans HubSpot ou outils similaires (scoring relance nurturing).
- Identifier les processus manuels automatiser et proposer des solutions (Make Zapier).
- Participer la construction de dashboards (reporting commercial pipe ROI).
- Documenter les process CRM et proposer des optimisations.
Veille stratgique & concurrentielle
- Raliser une veille concurrentielle et identifier les tendances du march.
- Suivre les innovations en marketing digital data automation.
- Proposer des ides damlioration sur loffre commerciale ou les outils.
- Assurer une veille des opportunits de visibilit pour lagence sur les vnements B2B du secteur.
Implication sur les vnements professionnels
- Participer la mise en uvre des actions marketing sur les vnements o WMH Project est prsent : Days Republik Heavent Meetings Cannes SBE Lyon etc.
- Contribuer la prparation et la coordination logistique pour ces vnements.
- Se dplacer ponctuellement sur les salons forums ou vnements partenaires pour appuyer les actions marketing et commerciales.
Qualifications :
- Connaissance des outils CRM (HubSpot souhait) Excel/Google Sheets PowerPoint.
- Comprhension des enjeux data/segmentation/ciblage.
- Bonnes capacits rdactionnelles.
- Organisation rigueur sens du dtail.
- Aisance relationnelle et posture oriente service.
- Anglais courant (crit/parl).
Atouts complmentaires :
- Exprience avec des outils comme Make Zapier Notion Airtable.
- Connaissance des techniques de marketing de contenu ou exprientiel.
Informations supplmentaires :
Lensemble des missions sont effectuer dans le respect des process et des valeurs dicts par la politique RSE du groupe : production responsable intgration et dveloppement humain participation aux causes soutenues par lagence.
En tant quemployeur responsable et engag construire un environnement de travail inclusif nous offrons les mmes opportunits aux talents de tous horizons indpendamment de votre ge origine orientation sexuelle handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time