CRM Manager France (h/f/d)
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04-06-2025
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Job Description
propos de tes missions :
- Grer et dvelopper nos actions CRM pour la France via des canaux de communication tels que les newsletters notifications push mailings sur le site et dans lapplication mobile en utilisant principalement notre base de donnes clients (Customer Data Platform - CDP)
- Optimiser en continu les diffrentes campagnes sur la base de KPIs et de tests A/B
- Concevoir et mettre en uvre des stratgies de personnalisation et de segmentation adaptes nos clients
- Travailler en troite collaboration avec notre quipe CRM Automatisation pour dvelopper des campagnes automatises et personnalises en fonction des comportements dutilisateurs et des objectifs commerciaux
- Dfinition et gestion du plan promotionnel y compris le briefing la coordination et lanalyse
- Collaborer activement avec les quipes CRM des autres pays ainsi quavec les quipes CRM Data Science Automatisation Category Management Retail Media Brand et Country management
Qualifications :
propos de toi :
- Tu as une exprience confirme en CRM idalement en e-commerce et tu te sens laise dans un environnement digital
- Tu aimes travailler avec les donnes tu places les clients au cur de ta rflexion et tu travailles de manire structure et est orient(e) solutions
- Tu parles franais et anglais couramment et tu sais collaborer efficacement en quipe
- Tu peux travailler majoritairement distance mais tu es dispos(e) retrouver ton quipe une fois par mois Cologne
Informations supplmentaires :
propos de tes avantages :
Afin de tapporter le meilleur soutien possible pour rpondre tes besoins individuels que ce soit pour mener une vie saine avoir suffisamment de temps pour toi ou dvelopper tes comptences nous proposons une large gamme davantages spcifiques au site :
- Journes daccueil : Nous voulons que tu te sentes bien ds le premier jour. Cest pourquoi nous taccueillons avec un programme dintgration complet
- Tltravail : Si ton poste ne ncessite pas de prsence au bureau nous pouvons dterminer ensemble ton lieu de travail mme jusqu 20 jours par an depuis nimporte quel pays de lUE
- Sant mentale : Obtiens une aide rapide et professionnelle des psychologues de Likeminded si tu te sens dpass(e) gratuitement et de manire anonyme
- Dveloppement personnel : Nous croyons au dveloppement continu. Nous soutenons ta croissance grce diverses formations internes et externes
- vnements Redcare : Nous encourageons la cohsion dquipe travers des vnements cratifs et clbrons ensemble nos succs lors de ftes organises rgulirement
- Vacances : 30 jours de congs pays par an (plus une journe supplmentaire pour le lundi du carnaval/Rosenmontag) et jusqu 10 jours de congs non rmunrs aprs une anne danciennet
- Rduction pour les employs : Tu bnficies de 10 % de rduction sur tous les produits en vente libre (beaut et soins) sur notre boutique en ligne et de 20 % sur les produits nu3
- Subvention pour la garde denfants : Nous accordons une aide mensuelle de 100 pour les frais de crche
- Plan de retraite dentreprise : Nous proposons un plan de retraite complmentaire avec le soutien dun conseiller externe ddi
- Mobilit : Tu reois un Deutschland-Ticket entirement pris en charge valable pour les transports publics partout en Allemagne
- Sport & bien-tre : Ton bien-tre est essentiel pour nous. Profite dune adhsion (M) Urban Sports Club avec un large ventail dactivits sportives
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
Key Skills
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