Analista de TI
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1 Vacancy
Job Description
Puesto: Analista de Tecnologas de la Informacin (IT Analyst)
Ubicacin: Argentina Modalidad presencial (Puerto madero como base)
Industria: Healthcare
Jornada: Full-time - Lunes a Viernes
Reporta a: Coordinador de Infraestructura Tecnolgica
Objetivo del Puesto:
Brindar soporte tcnico integral a los usuarios del negocio asegurando el mantenimiento instalacin y resolucin de incidentes relacionados con hardware software y redes en cumplimiento con los estndares y polticas de la compaa. Adems participa en proyectos de renovacin tecnolgica y mejora continua de los procesos IT garantizando la operatividad y seguridad de los sistemas utilizados por la organizacin.
Responsabilidades Principales:
Preparar configurar e instalar equipos informticos para usuarios finales.
Administrar y resolver tickets de soporte tcnico (incidentes y solicitudes).
Brindar soporte remoto y presencial para diagnstico y resolucin de problemas.
Escalar incidencias complejas a los equipos internos correspondientes.
Colaborar en proyectos de renovacin tecnolgica (PCs celulares tablets).
Gestionar el inventario de tecnologa y realizar reportes mensuales.
Coordinar con fabricantes la gestin de garantas.
Garantizar el cumplimiento de polticas y procedimientos internos de TI.
Asegurar la calidad del soporte tcnico brindado en lnea con los estndares globales.
Desafos y Proyectos Clave:
Participar en iniciativas de actualizacin tecnolgica a nivel local y regional.
Gestionar mltiples incidentes en simultneo asegurando alta calidad de atencin.
Integrarse a procesos de mejora continua en infraestructura y soporte.
Adaptarse a un entorno tcnico heterogneo con usuarios de distintos perfiles.
Colaborar en proyectos transversales de IT para distintas reas del negocio.
Skills Tcnicos Requeridos:
Soporte a usuarios finales (mnimo 3 aos de experiencia).
Dominio de herramientas de ofimtica (Excel Word PowerPoint).
Conocimiento en configuracin y seguridad de redes (Cisco y Meraki ideal)
Ingls tcnico nivel intermedio.
Beneficios:
Cobertura mdica OSDE 210 para el titular y grupo familiar primario.
Da home office
Viernes Flex.
Servicio de viandas para los das de asistencia a oficina y laboratorio.
21 das corridos de vacaciones pagadas por ao trabajado. Si al 31/12 no se cumple un ao de antigedad los das sern proporcionales.
Semana libre entre fiestas.
Jornada libre por cumpleaos si cae en da hbil.
Vacunacin contra la gripe (influenza).
Employment Type
Full Time
