Consultant SysOps / CloudOps (H/F)
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
En tant que membre essentiel de lquipe Infrastructure vous soutiendrez lactivit oprationnelle de nos clients avec lappui des quipes de nos diffrents centres de service dans le monde :
- Assurer le maintien en condition oprationnelle (MCO) des environnements de nos diffrents clients (Tant au niveau mondial que local)
- Grer les incidents changements et problmes de niveau 2 et 3
- Intervenir et grer lvolution des projets dinfrastructure Cliente et interne
- Rsoudre les incidents avec laide dun support externe si ncessaire tout en respectant les dlais contractuels en place
- Mise jour du rfrentiel documentaire
- Rfrent technique sur des contextes clients
- Contact privilgi auprs du client sur les aspects techniques
- Animer des runions (comit technique)
- Sassurer de lavancement des projets et des actions techniques planifies
- Astreintes (1 astreinte toutes les 4 6 semaines)
Qualifications :
Techniques :
- Minimum 3 ans et plus en administration systmes et infrastructures (Linux ou/et Windows)
- Bonnes connaissances des technologies Cloud (AWS/Azure / IBM Cloud)
- Surveillance et maintenance proactives des systmes dinfrastructure
- Rsolution des incidents remonts par les utilisateurs finaux ou les outils de surveillance
- Gestion approbation et mise en uvre des modifications techniques
- Exprience dans la prparation de documentation technique et de rapports
- Connaissance des technologies de stockage (SAN) et de sauvegarde (Commvault Spectrum Protect)
- Une exprience des outils de supervision (Centreon / DATADOG) est un plus
SoftSkills :
- Bon communicant
- Sens du service client
- Bonne capacit de concentration
- Bon relationnel
- Esprit logique danalyse
Informations supplmentaires :
TeamWork o votre panouissement professionnel est cl. Rcompenss par le label Great Place to Work 2024 nous plaons lhumain au cur de notre entreprise.
Au-del des comptences nous valorisons les personnalits qui partagent nos valeurs de solidarit et desprit dquipe.
Si ces principes vous parlent rejoignez-nous ! Nous sommes ddis lquit et la diversit ouvrant nos portes tous les talents y compris aux personnes en situation de handicap.
Postulez et devenez un acteur de notre russite collective chez TeamWork.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
