Associé ventes et services | Sales Associate (Part-Time) - Quartier Royalmount

WHY JOIN ALO

Mindful movement. Its at the core of why we do what we do at Aloits our calling. Because mindful movement in the studio leads to better living. It changes who yogis are off the mat making their lives and their communities better. Thats the real meaning of studio-to-street: taking the consciousness from practice on the mat and putting it into practice in life.

Mouvement conscient. Cest au cur de la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons chez Alo: cest notre vocation. Parce quun mouvement conscient en studio conduit une vie meilleure. Cela change qui sont les yogis hors du tapis amliorant ainsi leur vie et celle de leur communaut. Cest le vrai sens du studio--la-rue : prendre conscience de la pratique sur le tapis et la mettre en pratique dans la vie.

Les associs ligibles au paiement du temps supplmentaire qui travaillent temps partiel doivent travailler jusqu 29 heures par semaine; les associs traPlvaillant temps plein ligibles au paiement du temps supplmentaire sont censs travailler de 32 40 heures par semaine 100 % de leur semaine de travail tant consacre au plancher de vente. La disponibilit de tous les employs doit rpondre aux besoins de lentreprise qui sont susceptibles dvoluer. Le directeur gnral / Directeur de magasin dtermine les besoins en disponibilit et cre un horaire comprenant les quarts de travail du matin du soir et du week-end. Tous les employs doivent pouvoir travailler partir de la semaine de lAction de grce (tats-Unis) y compris le Black Friday (le lendemain de lAction de grce aux tats-Unis) et cette fin de semaine jusqu la fin de la priode des ftes soit la premire semaine de janvier.

Rle Objectif

LAssoci ventes et service sefforce datteindre les objectifs de vente du magasin en tablissant la norme des expriences et de la mission de la marque Alo. Il cre une exprience authentique et organique dexcellence pour chaque client par le biais dune connexion authentique dune formation sur les produits et dune ducation des clients sur notre communaut et notre culture. Cette personne est un expert dans toutes les facettes de la connaissance des produits y compris les caractristiques les avantages le tissu lutilisation la conception et lentretien. LAssoci vente et services aime travailler en quipe et apprcie la culture du feedback et de lexcellence.

Principales responsabilits

• A un impact positif sur lenvironnement de la Socit et du magasin en accord avec la direction du magasin et les objectifs de la Socit.
• Conduire et dpasser les objectifs de vente en menant les initiatives dAlo tout en optimisant la productivit et lefficacit.
• Sassurer de lengagement des clients et offrir un environnement convivial et facile daccs.
• Continuer dvelopper quotidiennement la relation avec nos clients
• En partenariat avec lquipe de direction analyser les rapports afin dlaborer des stratgies et dobtenir des rsultats; contribuer la ralisation de plans daction axs sur les domaines dficients et mettre en vidence les possibilits de croissance.
• Assurer une couverture efficace de la surface de vente en laborant des solutions en matire de main-duvre et en menant des initiatives de vente dans lensemble du magasin le cas chant.
• Connatre les objectifs du magasin la communication de la Socit les initiatives les lancements de nouveaux produits et toute information supplmentaire requise par lquipe de direction du magasin ; former sur les initiatives de contact avec les clients sur le terrain.
• Prsente avec confiance toutes les facettes du modle commercial dAlo (vente au dtail yoga caf) grce son tmoignage personnel et sa connaissance de tous les aspects et dtails.
• Exploite les outils les incitations et les stratgies de la Socit pour atteindre les objectifs du magasin.
• Rsoudre rapidement et efficacement les besoins des clients en veillant leur satisfaction.
• Informer les clients et le personnel sur nos produits notre communaut et notre culture.
• Comprendre et protger le programme quotidien qui donne la priorit la meilleure stratgie commerciale en partenariat avec la direction du magasin.
• Aider traiter les expditions et assurer le flux des produits y compris mais sans sy limiter la mise en place du merchandising visuel et lexcellence du rapprovisionnement quotidien.
• Veiller ce que toutes les procdures dentre et de sortie soient excutes conformment la politique et aux procdures de la Socit.
• Soutenir dautres secteurs de la Socit y compris les ventes et le service et la caisse selon les besoins.

Qualifications des vendeurs et des collaborateurs du service aprs-vente

• De prfrence 1 anne ou plus dexprience professionnelle dans un environnement de vente ax sur le client.
• Passion pour le service la clientle et loffre dexpriences exceptionnelles.
• Trs nergique optimiste et enthousiaste capable dallier plaisir et travail.
• Motiv et dsireux dobtenir des rsultats et dexceller individuellement et en quipe.
• Favorise ltablissement de liens authentiques par lempathie la compassion lintgrit et ltablissement de relations de confiance.

Horaire de lAssoci de vente et de service

Les Associs temps partiel ligibles au temps supplmentaire sont appels travailler jusqu 29 heures par semaine ; les Associs temps plein ligibles au temps supplmentaire sont appels travailler de 32 40 heures par semaine 100 % de leur temps de travail hebdomadaire tant consacr la vente. La disponibilit de tous les employs doit correspondre aux besoins de la Socit qui sont susceptibles de changer. Le Directeur gnral dtermine les besoins en disponibilit et tablit un calendrier comprenant des quipes du matin du soir et du week-end. Tous les employs doivent tre en mesure de travailler partir de la semaine de lAction de Grce y compris le Black Friday (le lendemain de Thanksgiving aux tats-Unis) et ce week-end jusqu la fin de la saison des ftes la premire semaine de janvier.

En tant quemployeur souscrivant au principe de lgalit des chances ALO Yoga ne pratique aucune discrimination lencontre des candidats ou des employs en raison de la race de la couleur des croyances de la religion du sexe de lorigine nationale du statut de vtran du handicap de lge de la citoyennet de ltat matrimonial ou du partenariat domestique/civil de lorientation sexuelle de lidentit ou de lexpression de genre ou de tout autre statut ou condition protg par la lgislation fdrale tatique ou locale en vigueur.

• Remise gnreuse pour les employs sur BellaCanvas Alo Yoga et adhsion gratuite Alo Moves avec accs des centaines de cours de fitness et de yoga en streaming avec les meilleurs instructeurs.
• Options de rgimes mdicaux dentaires et visuels comptitifs et avantages supplmentaires amliors tels que laccs virtuel gratuit des prestataires de sant mentale et un nouveau soutien parental pour les employs et les personnes charge (employs temps plein).
• Incitatifs mensuels en magasin.
• Allocation vestimentaire.
• Cours de yoga gratuits dans lun de nos sanctuaires

Role Objective

The Sales Associate works to achieve store sales goals by setting the standard of the Alo experiences & Brand Mission. Creating an authentic organic experience of excellence for every guest through genuine connection product education and educating customers about our community and culture. This individual is an expert in all facets of product knowledge including features benefits fabric usage design and care. The Sales Associate thrives working on a team and relishes a culture of feedback and excellence.

Key Job Responsibilities

• Impacts the business and store environment in a positive manner aligning with store leadership and company goals.

• Drive and exceed sales goals by leading Alos initiatives while optimizing productivity and efficiency

• Ensure engagement with customers and provide a friendly and easy to shop environment

• Continue to build the client relationship daily with our customers

• In partnership with the leadership team Analyze reports in order to strategize and deliver results; support achieving action plans focusing on deficient areas and highlight growth opportunities

• Ensure effective sales floor coverage through the development of workforce solutions and leading selling initiatives throughout the store as needed.

• Knowledge of store goals company communication initiatives new product launches and any additional information required by the Store Leadership Team; educate on guest-facing initiatives on the floor

• Confidently introduces all facets of the Alo business model (Retail Yoga Caf) through personal testimony and knowledge of all aspects and details

• Leverages company tools incentives and strategies to support meeting store goal

• Resolve client needs quickly & effectively ensuring customer satisfaction

• Educates guests and staff on our product community and culture

• Understand and protect the Daily schedule that prioritizes the best business strategy in partnership with the Store Leadership

• Assists in processing shipment and ensuring product flow including but not limited to visual merchandising placement and daily replenishment excellence

• Ensure all front and back of house procedures are executed in accordance to the company Policy & Procedure

• Support other areas of the business including Sales and Cashier as needed

Sales Associate Qualifications

• Preferred 1 years prior work experience in a client-centric sales environment

• Passion for customer service and delivering exceptional experiences

• High energy upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work

• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually and as a team

• Fosters genuine connection through empathy compassion integrity and building trusting relationships

Sales Associate Schedule

Part-Time non-exempt associates are expected to work up to 30 hours per week based on the needs of the business for a shift minimum of 4 hours. Full-Time non-exempt associates are expected to have open availability 7 days a week between 32 - 40 hours. All employees without exception are expected to be able to work during the companys Blackout period from the week of American Thanksgiving (including Black Friday and Thanksgiving weekend) throughthe end of the holiday season (the 1st week of January).

As an Equal Opportunity Employer ALO Yoga does not discriminate against applicants or employees because of race color creed religion sex national origin veteran status disability age citizenship marital or domestic/civil partnership status sexual orientation gender identity or expression or because of any other status or condition protected by applicable federal state or local law.

JUST SOME OF THE PERKS

• Generous employee discount for BellaCanvas Alo Yoga and free membership to Alo Moves with access to hundreds of streaming fitness and yoga classes with top instructors
• Competitive medical dental and vision plan options and enhanced additional benefits such as free virtual access to mental health providers and new parent support for employees and dependents (Full-Time Employees)
• Monthly Store Incentives
• Clothing Allowance
• Free yoga classes at any of our Sanctuaries

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