SAP Key User Industrial Planning & Operations (F/H) (484695)

la tte des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom dveloppe et commercialise des solutions de mobilit qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits stend des trains grande vitesse mtros monorails et tramways jusquaux systmes intgrs services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilit numrique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante o plus de 70 000 personnes ouvrent la voie une mobilit plus verte et plus intelligente dans le monde entier.

Lactivit Services France emploie aujourdhui environ 1 400 collaborateurs rpartis sur nos 10 tablissements ainsi que 35 dpts clients ddis lactivit de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance de modernisation de rparation de fourniture de pices dtaches et support technique afin daider nos clients maximiser la fiabilit et la disponibilit des matriels tout en amliorant la satisfaction et le confort des passagers.

Votre futur rle:

Au sein de nos activits Services Business & Performance nous recrutons un(e) Key User SAP Valenciennes (59) pour supporter les mtiers Industrial Planning (planificateur/ordonnanceur) et Oprations (production) de la rgion France.

Au quotidien vous travaillerez en troite collaboration avec des quipes pluridisciplinaires pour assurer la validation des nouvelles fonctionnalits le support quotidien et la formation des utilisateurs finaux.

Vous vous occuperez plus particulirement de la capture et de lanalyse des incidents et dfauts de la maintenance de la documentation adquate pour les sites Services France et bien plus.

Rattach(e) Mlanie notre experte Rgion France Services vous aurez pour principales responsabilits:

• Garantir les tests et validations des nouvelles fonctionnalits
• Supporter et former les utilisateurs finaux dans le primtre Industrial Planning (planificateur/ordonnanceur) et Oprations (production)
• Capturer analyser et rsoudre les incidents et dfauts
• Assurer lapplication des process et la bonne utilisation des outils
• Maintenir la documentation pour les sites Services France
• Animer le rseau entre les sites pour partager des bonnes pratiques et propositions damliorations
• Rdiger les spcifications business et proposer des amliorations
• Grer les indicateurs de performance de votre primtre
• Assister lExpert Rgion France Maintenance et Modernisationdans les workshops et mthodologies transverses

Votre profil:

Nous accordons plus dimportance la passion et ltat desprit qu lexprience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possdiez toutes les comptences. Nous avons plutt dress une liste de celles qui selon nous vous aideront russir et vous panouir dans ce rle :

• Diplme dIngnieur ou Bac 5 Ecole de commerce ou Equivalent et vous avez au moins une exprience de 5 ans en tant que planificateur/ordonnanceurou responsable de productionou quivalentavec lutilisation dun ERP (SAP est un plus)
• Excellente capacit de communication et de leadership
• Esprit dquipe et exprience en Change Management (un plus)
• Matrise du Franais et de lAnglais un niveau courant contenu de nos activits
• Flexibilit pour des dplacements sur les sites Alstom en France (des dplacements ponctuels sont prvoir)

#LI-SERVICES

Il nest pas ncessaire dtre un passionn de trains pour spanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec vos amis ou votre famille vous en serez fier. Si vous tes prt relever le dfi nous aimerions vous connatre !

Important

En tant quentreprise mondiale nous sommes un employeur qui prne lgalit des chances et qui clbre la diversit dans les 63 pays o nous sommes prsents. Nous nous engageons crer un lieu de travail inclusif pour tous.