Technischer Experte für Ersatzteile (m/w/d) (7365)
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Job Description
Unternehmen:CLAAS Service and Parts GmbH
Standort:Hamm
Startdatum:zum nchstmglichen Zeitpunkt
Karrierestatus:Berufserfahrene
Funktionsbereich:After Sales
Von der CLAAS Maschine auf dem Feld bis hin zum kleinsten Ersatzteil des tglichen Bedarfs: Damit aus einer sorgfltigen Saat eine gelungene Ernte wird und der Prozess reibungslos luft mssen viele groe und kleine Rder ineinandergreifen. Schneller und effizienter Support und hchste Ersatzteilverfgbarkeit fr unsere Kund:innen sind unsere Kernkompetenzen. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern entwickeln wir das Aftersales-Geschft und tragen so zur Kundenzufriedenheit sowie zum Erfolg und Wachstum von CLAAS bei.
Ihre Rolle in unserem Team:
- In enger Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und CLAAS internen Abteilungen beraten und untersttzen Sie bei technischen Themen rund um das Ersatzteil.
- Fr den deutschen und auch den angrenzenden europischen Markt (BENELUX Schweiz) sind Sie erster Ansprechpartner bei der Beratung und Klrung von technischen Fragen fr das komplette CLAAS Produktprogramm.
- Sie betreuen und entwickeln die CLAAS Anwendungen und Systeme aus dem ET (Ersatzteil) Umfeld.
- Sie erstellen Unterlagen und fhren Schulungen durch um unseren Vertriebspartnern die bestmglichen Mittel an die Hand zu geben.
- Sie arbeiten lsungsorientiert an Projekten um die Prozesse der technischen ET Beratung und die Service-Qualitt sowie die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu gestalten.
Ihr Profil:
- Sie haben Ihre Ausbildung (technisch/ kaufmnnisch) oder hnliches erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfgen ber fundierte technische Kenntnisse sowie Erfahrung im Bereich Landwirtschaft und Landtechnik.
- Das CLAAS Produktprogramm ist Ihnen bekannt.
- Ihre kunden- und lsungsorientierte Denkweise ermglicht es Ihnen erfolgreich zwischen Kundenbedrfnissen und internen Ablufen zu navigieren.
- Starke Kommunikations- und Teamfhigkeiten zeichnen Sie aus und Sie arbeiten flexibel sowie selbststndig.
- Idealerweise bringen Sie erste Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie ein grundlegendes Verstndnis fr IT mit.
- Sie verfgen ber sehr gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse sind wnschenswert.
- Sie sind bereit Rufbereitschaften auerhalb der blichen Arbeitszeiten und an Wochenenden zu bernehmen.
Ihre Vorteile:
- Ein modernes Familienunternehmen.
- Wir bieten Ihnen eine Perspektive auf lange Sicht.
- Wir frdern Ihre methodischen fachlichen sozialen und interkulturellen Kompetenzen mit einem umfassenden Weiterbildungskatalog.
- Mit dem Kauf stiller Gesellschaftsanteile knnen Sie sich am wirtschaftlichen Erfolg von CLAAS beteiligen und langfristig Vermgen aufbauen.
- Flexible Arbeits- und Gleitzeitmodelle sowie Mobiles Arbeiten.
- Ein attraktives Gehalt nach IG Metall Tarif.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Ihr Kontakt in unserem CLAAS Recruiting Team
Beate Kral
CLAAS Service and Parts GmbH
(49) 5247 12-3021
Hier knnen Sie spannende Einblicke in die internationale Arbeitswelt unseres Familienunternehmens gewinnen:
InstagramLinkedIn
Employment Type
Full Time
