Pref. Products/Services Engineer (m/w/d) (14003)
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Job Description
SEEPEX - Das sind ber 850 engagierte Mitarbeiter*innen die das Unternehmen zu dem weltweit fhrenden Spezialisten und Technologiefhrer im Bereich der Pumpentechnologie gemacht haben. Mit Exzenterschneckenpumpen Pumpensystemen und digitalen Lsungen bietet das Unternehmen seinen Kunden innovative Lsungen und herausragende Produkte die stetig weiterentwickelt werden. Seit 2021 gehrt SEEPEX zur Ingersoll Rand Gruppe einem globalen Lieferanten fr prozessrelevante Durchfluss und Industrielsungen bestehend aus mehr als 40renommierten Marken.
Fr die Abteilung Customer Service Administration suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt eine/n
Preferred Products/Services Engineer (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
Servicemanagement
- berwachung und Koordination eingehender E-Mails in Sammelpostfchern
- Anlage Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicemeldungen
- Erstellung und Versand von Befundberichten sowie sicherheitsrelevanten Dokumenten
- Terminabstimmung mit Kunden
Angebotsmanagement
- Technische und kaufmnnische Prfung von Kundenanfragen und Vertrgen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Einholung von Angebotssupport bei Fachabteilungen
- Dokumentation und Versand von Angeboten
Auftragsabwicklung
- Analyse und Prfung von Bestellungen (technisch und kaufmnnisch)
- Erstellung Steuerung und Priorisierung von Auftrgen
- Koordination von Zukaufteilen Lagerprfung und Dokumentensteuerung
- Erstellung von Auftragsbesttigungen Lieferscheinen Gutschriften und Retouren
Weitere Aufgaben
- Bearbeitung globaler Anfragen
- Untersttzung im Telefon- und Digital-Back-up
- Stammdatenpflege und Bearbeitung des Usermanagements
- Schnittstellenkommunikation und -support
IHR PROFIL
- Abgeschlossene technische oder kaufmnnische Ausbildung idealerweise mit Erfahrung im Serviceumfeld
- Strukturierte selbststndige und lsungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools sowie Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
- Teamfhigkeit und Bereitschaft zur bereichsbergreifenden Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WIR BIETEN
- Flache Hierarchien sowie eigenverantwortliches und eigenstndiges Arbeiten
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein motiviertes und hilfsbereites Team das immer ein offenes Ohr fr Siehat
- Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld in dem Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unterschiedlicher Herkunft und Orientierung gemeinsam erfolgreich sind
- Eigener kostenloser Parkplatz
- Ergonomisch eingerichtete Arbeitspltze und moderne technische Ausstattung
- 30 Tage Urlaub
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Aktienpaket
- Diverse Bonuszahlungen
- Benefits wie Dienstrder und Corporate Benefits
- Fachspezifische Mitarbeiterfortbildungen
#LI-MT1
Employment Type
Full-Time
