Chef(fe) d'équipe
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Smart Start division de Thibert uvre la scurit routire en offrant des solutions de contrle dalcool au volant.
Nous cherchons un(e) chef(fe) dquipe bilingue pour superviser notre service la clientle et soutenir le dveloppement de notre quipe.
Vos responsabilits
- Encadrer lquipe offrir du coaching et intervenir dans les situations complexes
- Planifier le travail quotidien et assurer latteinte des objectifs de qualit et de satisfaction
- Participer la formation des nouveaux employs
- Maintenir une communication fluide entre lquipe et la direction
- Analyser les performances produire des rapports et proposer des amliorations
- Crer un environnement de travail positif et mobilisateur
Profil recherch
- Bilinguisme franais/anglais obligatoire (crit et parl)
- 3 5 ans dexprience en service client dont 1 an en supervision
- Excellente matrise de la suite Office et des outils de communication (Teams Outlook)
- Leadership positif bon jugement sens de lorganisation et de la communication
- Atout : exprience en centre dappels ou en gestion distance
Ce que nous offrons
- Salaire comptitif bonification
- Horaire flexible (40 h/semaine)
- Assurances collectives REER congs mobiles
- Rabais employs et relles possibilits davancement
Entre en poste : Ds que possible
Postulez ds maintenant et faites une relle diffrence avec nous !
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#emploi
Employment Type
Full Time
