Chef d' quipe comptoir de service
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- tablir les horaires de travail du comptoir de service en collaboration avec le directeur g n ral;
- G rer les horaires de travail en fonction du budget d heures et des besoins d affaires;
- Approuver les feuilles de temps et les vacances;
- valuer le rendement des employ s sous sa supervision;
- Identifier les besoins de formation des employ s sous sa supervision;
- Assurer un excellent service la client le et r soudre les situations probl matiques en assurant la satisfaction des clients;
- valuer les besoins des clients et fournir des conseils clair s et sp cialis s sur les produits du d partement;
- Pr senter la marchandise en expliquant ses caract ristiques et sugg rer des produits compl mentaires;
- Faire les bons de commande et les suivis des commandes;
- S informer des nouveaux produits et de leurs caract ristiques techniques;
- S assurer d tre continuellement jour dans ses connaissances sur les produits de quincaillerie;
- Se tenir au courant des promotions et des circulaires afin d optimiser la mise en march ;
- Entretenir le d partement qui lui est assign et assurer la disponibilit de la marchandise;
- Respecter les politiques et les proc dures en vigueur en mati re de sant et s curit et de pr vention des pertes;
- Accomplir les autres t ches demand es et d finies par son sup rieur en lien avec la nature de l emploi.
- DEP en vente conseil ou exp rience pertinente dans le domaine de la quincaillerie;
- Comp tences de base en informatique;
- Comp tences en gestion;
- Facilit pour la communication interpersonnelle et le travail d quipe;
- Capacit entrer en contact et savoir communiquer;
- Orientation vers les r sultats et le service aux clients;
- Bonne gestion des priorit s;
- Ponctualit et respect des horaires;
- Horaires flexibles de jour;
- Assurances collectives;
- V tements fournis;
- 9 cong s f ri s;
- Cong s maladie/mobiles;
- Formation continue;
- Remise annuelle pour vos achats de No l;
- Espace mezzanine r serv aux employ s.
Employment Type
Full Time
