Hôtesse d'accueil restaurant
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Job Description
Vous tes passionn(e) et motiv(e) pour participer lexpansion dun restaurant franco-japonais contemporain dans un univers lifestyle festif et unique en son genre Rejoignez-nous!
Rattach(e) au Restaurant Manager nous recherchons des Htes(ses) de restaurant (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
Accueil des clients:
- Fournir un service/accueil amical courtois et professionnel en tout temps.
- Gestion du vestiaire avec soin.
Accueil tlphonique et rservations:
- Enregistrer avec prcision toutes les informations concernant les rservations dans le systme de rservation.
- Traiter le dernier appel pris avec autant denthousiasme que le premier.
- Sassurer que les rservations de groupes soient traites conformment la procdure.
- Valider et confirmer toutes les demandes de rservations avant chaque service.
- Sassurer de la bonne prise de rservation en accordance avec les rglements en vigueur ainsi que la prise dun maximum de renseignements sur les clients.
- Connatre et reconnatre les clients rguliers et les clients VIP.
Qualifications :
Vous avez idalement une premire exprience de laccueil client et vous tes motiv(e) pour apprendre les mtiers de la restauration! Rejoignez une quipe de professionnel(le)s passionn(e)s qui saura vous faire voluer.
Vous parlez couramment franais et votre anglais est de trs bon niveau loral pour accueillir une clientle venant du monde entier.
Vous avez le sens du service au client et avez cur dentretenir de bonnes relations de travail avec vos collgues et tous les dpartements.
Informations supplmentaires :
Ce que nous offrons :
- Une prvoyance et mutuelle avantageuse prise en charge 55% par lemployeur.
- Transports en commun pris en charge 50%
- Indemnits nourriture et une offre de restauration 100% connecte disponible 24h/24h : Foodles
- Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan pargne entreprise).
- Uniforme fournit par lhtel et pris en charge par notre lingerie.
- La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
- Lopportunit de collaborer avec des quipes passionnes et dvoluer au sein dun groupe en pleine expansion.
- Un cadre de travail unique au cur de Bordeaux dans un htel entirement neuf larchitecture et au design remarquables.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
