FR - Réceptionniste (H/F/X)
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Job Description
En tant que rceptionniste vos principales missions seront :
Dassurer chaque client un accueil chaleureux efficace et conforme aux
standards de qualit de ltablissement.
De garantir le bon droulement du sjour client afin quil puisse vivre une
magnifique exprience.
tre le contact privilgi du client
Personnaliser le sjour du client
Faire le lien entre les diffrents services
Suivre la facturation du client et encaisser les factures lors du dpart.
Anticiper les diffrentes interactions avec le client
Qualifications :
Vous tes motiv vous aimez le contact client et avec envie de rejoindre une quipe qui pour valeurs : lexcellence la confiance lesprit dquipe la qualit le respect lcoute et la satisfaction client Alors nhsitez plus ce poste est fait pour vous !
Vos atouts sont :
La passion client
Votre excellente prsentation
Votre ouverture desprit et sens du dtail
Votre curiosit et sens du contact
Votre esprit dquipe
Informations supplmentaires :
Travailler au Sofitel Lyon Bellecour cest un lieu de travail avec la plus belle vue de Lyon et :
- Un 13me mois aprs 1 an danciennet
- Des horaires en continu
- Des primes dintressement et participation aux rsultats du Groupe Accor
- Des activits et ateliers offerts (cours de sport ateliers beaut cohsions dquipe clbrations )
- Une magnifique nuit dans notre tablissement la validation de votre priode dessai
- Un espace de pause avec une solution de restauration
- Des animations et chques cadeaux offerts par le CSE
- Une adhsion au programme Heartist proposant des rductions sur les marques partenaires
- Des tarifs prfrentiels dans les htels restaurants et bars du Groupe Accor
- Une mobilit interne nationale et internationale dans le Groupe Accor
Et bien sr :
- Une mutuelle
- Et une prise en charge de 50% de labonnement des transports en commun
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
