Technicien(-enne) en administration - Temporaire

Job Description

Sant Qubec est une entit neutre imputable et oprationnelle oriente vers la performance des activits du RSSS et la satisfaction des usagers. Elle a pour mission notamment doffrir par lentremise des tablissements publics des services de sant et des services sociaux dans les diffrentes rgions sociosanitaires du Qubec sous sa juridiction.

Sa mission est de :

• Coordonner et soutenir dans ces rgions loffre de tels services par les tablissements privs ainsi que celle de services du domaine de la sant et des services sociaux par certains autres prestataires privs;

• Appliquer la rglementation prvue par la loi de certaines activits lies au domaine de la sant et des services sociaux;

• Mettre en uvre les orientations les cibles et les standards dtermins par le ministre en regard lorganisation et de la prestation de services de sant et de services sociaux.

Libell de la nomenclature

Personne qui accomplit des travaux relis la gestion des ressources humaines financires et matrielles ou de lapprovisionnement. Elle assume des responsabilits lies lorganisation du travail et la planification de lexcution de travaux complexes caractre administratif tels que la cueillette et lanalyse de donnes.

Elle peut galement tre responsable du fonctionnement administratif de son milieu et voit aux relations internes et externes de celui-ci. Elle est responsable des activits du personnel de bureau de la direction.

Sommaire de la fonction

Sous la supervision de la directrice des relations institutionnelles le ou la technicien(-ne) administration volet funraire et tablissements publics et priv la personne titulaire de lemploi exerce les fonctions suivantes :

Pour le domaine funraire :

• Dlivrance des permis
• Transmettre la documentation requise pour les demandes de nouveaux permis ou de renouvellements de permis dentreprise de services funraires (ESF) ou de thanatopracteur;
• Recevoir les demandes de permis (nouveaux ou de renouvellements) dESF ou de thanatopracteur et vrifier la conformit de chacune;
• Saisir les informations relatives au demandeur ainsi que la recommandation et la production du permis dans le Gestionnaire des permis funraires (GPF);
• Produire les permis pour les ESF et les thanatopracteurs;
• Mettre jour les formulaires de demande de permis ainsi que les correspondances qui accompagnent les demandes de renouvellement;
• Collaborer avec lInspecteur national Sant et Services sociaux pour les inspections des installations funraires.

Corps non rclams :

• Rpondre aux appels tlphoniques provenant des ESF des tablissements de sant et de services sociaux des services de police et occasionnellement de citoyens et assurer un service la clientle courtois et rgulier;
• Recevoir et traiter la documentation transmise concernant les corps non rclams (formulaire SP3 dsistement sign par la famille rsultat de recherche de famille etc.);
• Recevoir les rsultats de recherche de famille effectues par les services de police;
• Autoriser la disposition des corps non rclams par courriel auprs des ESF;
• Ouvrir un dossier pour chaque cas et les inscrire au registre prvu cet effet;
• Vrifier et valider les factures lies aux corps non rclams (en moyenne 10 factures par semaine);
• Rpondre aux demandes dinformation provenant dorganismes gouvernementaux (ex : ministre de lEmploi et de la Solidarit sociale Revenu Qubec etc.);
• Inscrire au registre les remboursements reus de Revenu Qubec la suite des liquidations de succession et les acheminer Sant Qubec pour dpt;
• Communiquer avec les services policiers au besoin afin dobtenir un suivi sur les recherches de famille pour les corps en attente dun statut (rclam ou non rclam);
• Mettre jour rgulirement les formulaires guides et autres documents lis la gestion des corps non rclams.

Autres tches connexes

• Apporter un soutien la professionnelle responsable du dossier funraire dans laccomplissement de ses mandats;
• Contribuer llaboration de diverses procdures visant appuyer les tablissements les ESF et les autres partenaires;
• Assurer le suivi des rapports transmis par les fournisseurs de formation continue en saisissant les heures dans les dossiers des ESF et des thanatopracteurs ;
• Accueillir les candidats lors des examens de vrification des connaissances portant sur la lgislation encadrant le domaine funraire au Qubec ;
• Recevoir les plaintes des citoyens lgard des services reus par les ESF et les transmettre aux organismes comptents au besoin;
• Accomplir toute autre tche la demande de son suprieur immdiat.

Pour les CPA et les tablissements :

• Soutien au processus dmission de renouvellement et de modification dautorisations pour les tablissements et des permis pour les CPA
• Transmettre aux requrants la documentation ncessaire la prsentation dune demande dautorisation ou de permis de renouvellement ou de modification;
• Recevoir les demandes et en vrifier la conformit administrative;
• Effectuer les dmarches requises pour obtenir les renseignements ou les documents manquants le cas chant;
• Acheminer les demandes davis de pertinence aux instances internes et externes concernes et effectuer les relances en cas de dpassement des dlais fixs;
• Procder la saisie des donnes dans le systme de gestion M03 (logiciel dmission des permis pour les tablissements) ou dans dautres systmes de gestion des permis du secteur priv;
• Vrifier lexactitude et la conformit des renseignements inscrits sur les permis avant leur dlivrance;
• Mettre jour le rpertoire de suivi des demandes de permis;
• Attribuer les courriels reus dans les botes corporatives la conseillre concerne.

*Veuillez considrer que les responsabilits pourraient tre modifies en fonction de lvolution de Sant Qubec.

Exigences lies au poste

• Dtenir un diplme dtudes collgiales (DEC) en administration gnrale en techniques de comptabilit et de gestion en techniques de bureautique ou dans une autre discipline collgiale approprie dune cole reconnue par le ministre comptent ou un diplme dtudes collgiales (DEC) combin un certificat universitaire de premier cycle pertinent ou une attestation dtudes collgiales (AEC) pertinente de huit cents heures et plus combine de lexprience pertinente au domaine vis;

• Cet emploi comprend galement les personnes qui dtiennent un certificat dtudes collgiales en techniques administratives;

• Connaitre les fonctionnalits de la suite office (Teams Notes Word Power Point Excel);

• Maitriser la langue franaise autant loral qu lcrit;

• Avoir une bonne comprhension du rseau de la sant et des services sociaux;

• Dtenir dexcellentes habilets de rdaction et de mise en forme de documents;

• tre motive et avoir une grande capacit traiter de multiples dossiers de faon simultane;

• Pouvoir travailler en prsentiel en mode hybride au 3000 avenue Saint-Jean-Baptiste Qubec (Qubec) G2E 6J5

Toute autre formation ou combinaison dexprience pertinente pourra tre considre.

Concours rserv tout le personnel de Sant Qubec.

Profil recherch

• Sens des responsabilits et de lorganisation;

• Capacit dcisionnelle et initiative;

• Souci de la qualit et rigueur;

• Grande capacit dadaptation danalyse dautonomie et de jugement;

• Bonne gestion du stress et rythme de travail soutenu;

• Sens aiguis des priorits et excellente capacit sorganiser;

• Esprit cratif et novateur relatif aux mthodes de travail;

• Grandes habilets interpersonnelles discrtion tact et confidentialit.

Autres informations relatives au poste :

Taux horaire: 2707$ et 3614$ selon lexprience.

Statut : Temps complet 35h/semaine.

Port dattache: Qubec

Lieu de travail: Possibilit dun mode hybride.

Entre en fonction: Ds que possible.

MODALITS DINSCRIPTION

Veuillez soumettre votre candidature avant le 2 juin 2025 12 h 00 (HNE) en cliquant sur le bouton Postuler.

Aux fins de la vrification de votre admissibilit il est important de prciser chacune de vos expriences de travail pertinentes dans la section Curriculum vit de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reus avant la date et lheure limites seront considrs. Une fois que vous aurez soumis votre candidature les renseignements contenus dans votre dossier seront examins et ne pourront tre modifis.

RENSEIGNEMENTS COMPLMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste veuillez communiquer avec lquipe de recrutement via ladresse courriel suivante :

Si vous ntes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous prouvez des difficults avec ce site Web veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numro de rfrence de laffichage 25-NS-089 en objet.

Sant Qubec encourage la diversit et lgalit en emploi en invitant les femmes les membres des minorits visibles et ethniques les personnes handicapes les anglophones ainsi que les Autochtones dposer leur candidature.

AVIS AUX PERSONNES CANDIDATES

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comit sont confidentiels.

LIENS UTILES

Pour plus dinformation vous pouvez consulter le site de Sant Qubec ou la Loi visant rendre le systme de sant et de services sociaux plus efficace.