Project Manager â Telecom Services
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Job Description
Vacante: Project Manager Telecom Services
Ubicacin: Bogot Colombia
Tipo de puesto: Tiempo completo
Resumen del cargo:
Estamos en la bsqueda de un(a) Project Manager proactivo(a) y orientado(a) a resultados para liderar la ejecucin integral de proyectos VoIP e ISP. Esta posicin es clave para asegurar entregas puntuales con altos estndares de calidad y satisfaccin del cliente.
Como Project Manager sers el enlace principal entre equipos internos clientes y proveedores liderando iniciativas tcnicas de alto impacto desde la planificacin hasta la implementacin. El candidato ideal tendr experiencia en el sector telecomunicaciones slidas habilidades de liderazgo y una gran orientacin a procesos estructurados y eficientes.
Si eres organizado(a) detallista estructurado(a) y orientado(a) al logro de objetivos: esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades clave:
Liderazgo de proyectos
Gestionar el ciclo completo de proyectos VoIP ISP y despliegues de red en mltiples ubicaciones.
Desarrollar planes de proyecto detallados monitorear hitos y ajustar cronogramas segn sea necesario.
Coordinar equipos multifuncionales: tcnicos de campo ingeniera provisin y soporte.
Relacin con clientes y proveedores
Ser el punto de contacto principal para los clientes durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Resolver escalaciones y problemas tcnicos asegurando la satisfaccin del cliente.
Colaborar con ISPs proveedores de hardware y socios tecnolgicos para garantizar una ejecucin eficiente.
Supervisin del servicio
Asegurar el cumplimiento de estndares de calidad SLAs y metas operativas.
Estandarizar y optimizar continuamente los procesos de entrega documentacin y flujos de trabajo.
Acompaar el onboarding de nuevos servicios y garantizar una transicin fluida a soporte post-instalacin.
Reporte y comunicacin
Proporcionar reportes regulares a la direccin y stakeholders sobre avances riesgos y KPIs.
Mantener documentacin actualizada en sistemas de gestin de proyectos (PM) y CRM.
Requisitos del perfil:
3 a 5 aos de experiencia en gestin de proyectos o entrega de servicios en el sector telecomunicaciones.
Nivel de Ingles B2 C1
Historial comprobado en la implementacin de soluciones tcnicas a gran escala (VoIP ISP redes).
Excelentes habilidades organizativas liderazgo y comunicacin con clientes.
Experiencia coordinando con ISPs proveedores VoIP y tcnicos de campo.
Conocimiento bsico en redes (firewalls routers switches).
Lo que ofrecemos:
Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinmico y de alto impacto.
Trabajo colaborativo con equipos de liderazgo de alto rendimiento.
Bonificaciones y participacin en utilidades con base en el desempeo.
Salario competitivo beneficios y una cultura laboral gil y en constante evolucin.
Contrato por Prestacin de Servicios
Trabajo Presencial
Employment Type
Full Time
