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Balma - France

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Job Description

Nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons nos salaris sont nombreux.
Nous choisir cest bnficier par exemple :
  • Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
  • Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
  • Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
  • De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
  • Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue !
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Venez dcouvrir un mtier oprationnel et enrichissant au sein dune quipe engage : le mtier de Gestionnaire Recours Non Auto au sein de la Direction Service Client IARD !

Au sein de lquipeRecours SubrogatoiresNon Auto de Frquence Balma votre mission consiste instruireetgrerun portefeuille de recours subrogatoires dtects sur des sinistres Non Auto dans le respect des politiques techniques dfinies des dlais et des priorits de traitement.

Votre mission principale consiste en lexercice des recours subrogatoires (pour le compte dAXA) contre les compagnies adverses et/ou contre des tiers (particuliers ou entreprises) et la rcupration des dcouverts et ou/ franchises de nos clients.

Vous apportez unservice de qualit aux clients assurs et intermdiaires afin doptimiser et de consolider larelation client.

Vousanalysez les aspects techniquesetjuridiquesdes dossiersapprciez les responsabilits dterminez les possibilits de recours et les exercez dans le cadre des conventions professionnelles et de la lgislation applicable en matire dassurance.

Vous contribuez par votre action latteinte de lobjectif de lquipe en matire de rcuprations financires.

De formation en assurance et/ou juridique vous bnficiez dune bonne matrise de comptences juridiques en lien avec les diffrents types de responsabilits et le rglement de sinistre Non Auto. Une exprience en matire de recours assurantiel de protection juridique ou de dfense des consommateurs serait un plus.

Vous tes reconnu pour votre aptitude la ngociation votre matrise des techniques de communication crite et orale ainsi que votre esprit dquipe et aptitude forte la collaboration.

Orient client votre coute votre capacit danalyse et votre proactivit seront des qualits utiles votre russite.

Enfin votre esprit de coopration et votre sens du collectif vous permettra de travailler efficacement en quipe partager les informations et contribuer aux objectifs communs.

Notre raison dtre chez AXA Chaque jour nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents ( de 145 000 dans le monde !)

Employment Type

Full-Time

About Company

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