Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailNot Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Voor APG is Magnit op zoek naar een Allround medewerker pensioenuitvoering.
Let op:Deze rol is niet geschikt voor ZZPDeskundige wordt verwacht 2 dagen per week in Amsterdam te tarief is afhankelijk van de kennis en kunde van de kandidaat.32 tot 38 uur per deadline van de aanvraag is maandag 02-06 08:00 uur bij een groot aantal aangeboden kandidaten kan de aanvraag vervroegd worden gesloten.
Functieomschrijving:
Houd jij ervan om complexe klantvragen af te handelen Herken jij de vraag achter een vraag Zet jij dat stapje extra voor een tevreden klant en zit service verlenen wel snor bij jou Dan is het de moeite waard om even verder te lezen!
De behoeften van onze klanten veranderen. Dit wordt versterkt door de invoering van het nieuwe pensioenstelsel dat voor veel uitdagingen zorgt in de komende jaren. Daarom veranderen wij mee. Het bedrijfsonderdeel Pensioenuitvoering van APG is in ontwikkeling van een uitvoeringsorganisatie naar een meer service gerichte organisatie. En die service willen wij verlenen aan onze deelnemers door zeer klantgericht te werk te gaan.
Deze vacature is in het team dat de pensioenregeling voor de Stichting Pensioenfonds voor de Woningcorporaties (SPW) uitvoert.
Dit ga je doen:
Wat ga je zoal doen Je handelt klantvragen -verzoeken en -klachten af. Met klanten bedoelen we deelnemers van de pensioenregeling. Je hebt contact met de deelnemers via telefoon en e-mail. Je voert administratieve handelingen uit. Je analyseert en beoordeelt gegevens en complexe vraagstukken en zet zelf vervolgacties in gang. Je prioriteert verdeelt en cordineert dagelijkse werkzaamheden. Samen met je collegas bewaak je de voortgang van de werkzaamheden en bespreek je dit in de dagstart en weekstart. Je neemt een proactieve rol in het verbeteren van processen. Je geeft zelf het goede voorbeeld en inspireert hiermee collegas binnen en buiten je eigen team.
Over APG:
Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer pensioenadministratie communicatie en advies wil APG meehelpen aan een leefbare toekomst waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Voor huidige en toekomstige generaties. Voor nu straks en later.
APG zet zich in voor zon 45 miljoen mensen in Nederland. Daarom vinden wij het belangrijk om ook een afspiegeling te zijn van de Nederlandse maatschappij. Dat betekent dat APG streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn n waarin jouw unieke kwaliteiten omarmd worden.
QUALIFICATION/LICENSURE
Preferred years of experience : 2 years
Travel required : 25% to 50%
Shift timings :
Full Time