Asesor Digital de experiencia de Cliente
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Job Description
Te apasiona la atencin al cliente y la tecnologa Buscamos personas proactivas orientadas al servicio y con gran capacidad de innovacin para sumarse a nuestro equipo en el nuevo cargo de Asesor Digital de Experiencia de Cliente. Esta posicin es esencial para acompaar a nuestros usuarios en cada etapa de su recorrido digital asegurando una excelente experiencia a travs de todos nuestros canales en lnea.
Responsabilidades clave de Asesor Digital en Experiencia de Cliente.
Atender de manera oportuna cada una de las solicitudes generadas por el cliente a travs de los canales de comunicacin para garantizar la satisfaccin de este teniendo en cuenta los lineamientos establecidos por la compaa.
Requisitos esenciales para Asesor Digital de Experiencia de Cliente
- Tecnlogo o Estudiante en reas administrativas Ingeniera Industrial Ingeniera Comercial o afines.
- Experiencia mnima de 1 ao en atencin y experiencia de cliente manejo y control en roles administrativos.
- Dominio de herramientas tecnolgicas plataformas de gestin de clientes (CRM) y facilidad para aprender nuevos entornos digitales.
- Excelentes habilidades comunicativas tanto escritas como orales y orientacin a la resolucin eficiente de problemas.
- Capacidad de trabajo en equipo iniciativa empata y enfoque en la innovacin.
Beneficios y oportunidades en la Experiencia de Cliente Digital
- Salario competitivo con todas las prestaciones de ley.
- Contrato a trmino indefinido.
- Oportunidades de desarrollo profesional y formacin continua en experiencia de cliente y transformacin digital.
- Ambiente de trabajo colaborativo incluyente y dinmico.
- Acceso a plataformas de bienestar y beneficios corporativos.
Cmo aplicar a la vacante de Asesor Digital de Experiencia de Cliente
Si cumples con los requisitos y tienes pasin por optimizar la experiencia digital de las personas te invitamos a enviar tu currculum vitae actualizado a travs de nuestro portal de empleo o al correo electrnico indicado en la oferta.
Forma parte de una empresa que apuesta por la innovacin y el servicio de excelencia. Crece profesionalmente y ayuda a transformar la experiencia digital de nuestros clientes en un entorno moderno y flexible.
Employment Type
Full Time
