Addetto/a Assistenza Clienti e Data Entry â Settore Retail / Supermercati
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Job Description
Supermercato alla ricerca di un/una Addetto/a allassistenza clienti e data entry da inserire nel proprio organico.
La risorsa si occuper di supportare il cliente sia in store sia attraverso i canali digitali garantendo uneccellente esperienza dacquisto e contribuendo alle attivit di marketing e gestione dati aziendali.
Mansioni principali:
Assistenza clienti diretta e indiretta fornendo supporto e risoluzione di problematiche
Gestione e inserimento dati relativi a vendite promozioni ordini e database clienti
Supporto operativo nelle attivit di marketing aziendale tra cui gestione campagne promozionali e fidelizzazione clienti
Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita e qualit del servizio
Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticit ai responsabili
Requisiti richiesti:
Pregressa esperienza in ruoli di assistenza clienti e/o retail
Ottime capacit di problem solving e gestione delle priorit
Flessibilit negli orari di lavoro e disponibilit a lavorare in team
Buona conoscenza delle tecniche di vendita e abilit commerciali
Determinazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendali
Ottime doti comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e software di data entry
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario full time 40 ore settimanali su turni
Sconti e convenzioni dedicati ai dipendenti
Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
Employment Type
Full Time
