Mitarbeiterin / Mitarbeiter Service und Verkauf (w/m/d)
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Job Description
In dieser Position bist du die erste Ansprechperson fr die BVG-Kund*innen. In diesem Kontext bernimmst du die persnliche Kundenberatung hinsichtlich smtlicher Verkehrs- und Dienstleistungen der BVG sowie der Verkehrstrger der Region Berlin / Brandenburg.
- Du bist fr die Gewinnung von Neu-Kund*innen den Verkauf von Fahrausweisen sowie weiteren Produkten des BVG-Sortiments verantwortlich
- Du erteilst fachlich fundierte Ausknfte zu den Tarifangeboten Verkehrstarifen Befrderungsbedingungen Abonnements sowie alternativen Vertriebswegen
- Du bertst die Kund*innen hinsichtlich der Serviceleistungen der BVG z. B. Fundbro Stammkundenbindung oder Abonnement
Qualifications :
- Berufserfahrung im Verkauf und in der Beratung zu zielgruppenorientierten Serviceleistungen
- sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen (Word Excel PowerPoint) sowie SAP
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zustzlich freuen wir uns ber
- sicherer Umgang mit Grundrechenarten sowie Zahlen und Geld
- freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung im direkten Kund*innenkontakt
- Teamorientierung sowie hohe Kooperations- und Konfliktfhigkeit
Zustzliche Informationen :
und werde Teil unserer groen und bunten BVG. Wir freuen uns auf deine Bewerbung bis zum 08.06.2025 unter der Ausschreibungsnummer REF629B-EX. Du hast Fragen Dann melde dich einfach bei deiner Ansprechperson aus dem Recruiting-Team.
Die Mischung machts - Vielfalt fr den gemeinsamen Erfolg! 16.087 Kolleg*innen aus 81 Nationen in 240 Berufen haben sich bereits fr uns entschieden. Wir begeistern uns fr unterschiedliche Menschen unabhngig von Religion und Weltanschauung Alter sozialer Herkunft sexueller Orientierung ethnischer Herkunft und Nationalitt sowie Geschlecht und geschlechtlicher Identitt. Die Chancengleichheit und die berufliche Frderung von Frauen untersttzen wir aktiv. Ausdrcklich erwnscht sind Bewerbungen von Frauen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt.
Deine Zukunft deine BVG!
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
