Data Scientist/Analyst H/F - Stage 6 mois
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Job Description
VOTRE RLE ET VOS MISSIONS
Nous recherchons unData Scientist/AnalystH/F pour rejoindre la DirectionCustomer & Strategy dAXA Partnersdans le cadre dunstage de 6 mois.
Votre stage se droulera au sein de lquipe Customer Data dont la mission est de transmettre la voix des clients au sein dAXA Partners.
En vous basant sur notre riche ensemble de donnes issues des dossiers de notre ligne de produits Automobile et sur les enqutes exprience client vous explorerez les facteurs ayant le plus grand impact sur la satisfaction client et quantifierez leur influence. De plus nous souhaitons savoir si les facteurs cls varient selon diffrents sous-ensembles (par exemple selon les annes ou les types de dossiers) et identifier les anomalies qui ne correspondent pas aux attentes (par exemple des cas o le service est excellent mais la satisfaction client reste faible ce qui pourrait tre considr comme une anomalie) et les facteurs pouvant expliquer ces anomalies.
Objectif final :
Fournir notre direction des informations oprationnelles et stratgiques cruciales pour amliorer la satisfaction client
Le stage suivra les grandes tapes dun projet Data Science en entreprise (et sera affin avec le tuteur les responsables mtiers au cours du stage).
Exploration & comprhension des donnes
- Comprendre la distribution la dfinition et la qualit des donnes dans le contexte spcifique de lentreprise
- Echanges rguliers avec les propritaires des donnes pour comprendre la signification des variables et leurs spcificits
Obtenir des donnes externes
- Utiliser des API ou web scrapping pour obtenir des donnes sur des variables externes susceptibles daffecter la satisfaction des clients telles que les conditions mtorologiques
Descriptive analysis / Causal Analysis / Machine Learning
- Utiliser diffrentes mthodes pour valuer limpact de diffrentes variables sur les indicateurs cls de performance (dautres mthodes que celles mentionnes ci-dessus peuvent tre fournies)
- Comparer les rsultats et tirer des conclusions fiables
Dautres axes dexploration pourront tre envisags
- Elargissement de la problmatique dautre pays
- Analyse de donnes textuelles existantes pour obtenir des informations plus spcifiques
- Autres pistes de recherche pertinentes sur la base des rsultats que vous pourrez suggrer.
Ce stage se droulera dans le cadre dune approche Agile et sera loccasion de :
- Dcouvrir de lintrieur un acteur majeur dassistance & assurance
- Dvelopper une capacit danalyse et de rponse technique face des problmatiques concrtes en collaboration active avec les acteurs mtiers.
- Mettre en pratique sur des problmatiques concrtes et aux enjeux majeurs les techniques statistiques /du Machine Learning
- Travailler dans un environnement Big Data complet : Azure DataLake (DBFS Spark Python PySpark SQL)
VOTRE PROFIL
Comptences techniques
- Etudiant(e) en dernire anne dcole dingnieurs ou en Master 2 Statistiques/Data Science/Data Analysis
- Machine learning (LightGBM/Random Forest ) : excellente matrise.
- Programmation : packages & frameworks (Python Pandas Scikit-learn SQL...) : excellente matrise.
- Thorie statistiques & mathmatique: bonne matrise
- GIT : bonne matrise
- Participation des projets open-source des comptitions Kaggle ou des meet-up de data science est un plus.
- La matrise de Spark et la connaissance du framework Hadoop sont un plus sans tre un prrequis.
Autres comptences
Anglais (crit / lu / parl) niveau B2 (interactions avec diffrent pays dans le monde)
Vous savez faire preuve des qualits suivantes :
- Autonomie
- Proactivit (quipes mtier non sensibilises au Machine Learning la plupart du temps il faut tre force de proposition)
- Rigueur mathmatiques esprit analytique et de synthse
- Capacit et envie de travailler en quipe
- Communication : la fois technique avec le tuteur mais aussi savoir vulgariser son travail
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Vous rejoignez une entreprise trs attache la qualit de vie au travail de ses salaris et qui offre de nombreux avantages collaborateurs:
- Rmunration variable individuelle
- Participation / Intressement / Actionnariat
- Plan dEpargne Enterprise et PERCO
- Couverture sant et prvoyance complte
- Produits dassurance banque prfrentiels
- Politique parentale avantageuse
- Tltravail (selon profil du poste)
- Remboursement du titre de transport hauteur de 60% en IDF et 50% en rgion
- Subvention restaurant dentreprise
- Comit dentreprise
Rejoignez une entreprise qui contribue la protection des forts ! Chez AXA Partners nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest cliquezici)
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison dtre chez AXA Chaque jour nous agissons ensemble pour le progrs humain en protgeant ce qui compte dans de 50 pays. Accompagner prs de 95 millions de clients chaque tape de leur vie une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin nos employs et agents ( de 145 000 dans le monde !).
Chez AXA nous sommes riches de nos singularits et accueillons tous les profils dans leur diversit. Au-del de mener une politique inclusive engage nous agissons au quotidien en tant quemployeur citoyen et responsable pour des causes socitales & environnementales.
Ces ambitions vous parlent Alors rejoignez un des leaders de lassurance et venez changer le monde avec nous !
AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et compltes dassistance (auto habitation sant mdical-voyage) et dassurance emprunteur et de protection financire pour permettre chacun de faire face aux alas de la vie.
Filiale 100 % du Groupe AXA nos bureaux sont implants dans plus de 20 pays et permettent nos quipes doprer 24h/24 7j/7 partout dans le monde. Notre raison dtre: soutenir des milliers de personnes lorsquelles en ont le plus besoin en protgeant ce qui compte dans les moments importants. Nos quipes mettent leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur dun contact humain.
Ce qui nous diffrencieUn esprit pionnier qui nous pousse aller de lavant et nous adapter depuis plus de 65 ans auxvolutions socitales et technologiques lmergence de nouveaux risques et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible sans lexpertise et la passion qui animent nos 8000collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide rseau de plus de 55000professionnels travers le partagent tous firement un objectif commun :tre prsents dans les moments importants.
Pour en savoir plus sur AXA Partners et nos mtiers rendez-vous sur notre site carrire: Careers Home
Required Experience:
IC
Employment Type
Intern
