Le groupe Mauro Colagreco recherche un(e) Responsable commerciale MICE (Meeting Incentive Corporate & Events). Vous souhaitez rejoindre un groupe denvergure internationale bas dans le sud de la France relever des challenges stimulants dans une quipe aux valeurs profondes
Vous avez une exprience de deux ans confirme dans un poste similaire vous tes organis(e) dynamique autonome ractif(ve) polyvalent(e) et disponible. Vous avez une bonne connaissance du milieu de lhtellerie-restauration plus particulirement des tablissements toils.
Vous tes charg de dvelopper le chiffre daffaires MICE. Vous tes charg de fidliser la clientle existante et de dvelopper de nouveaux comptes pour accrotre la part de march. Vous grez les demandes de rservations groupes ainsi que la coordination des vnements jusqu la facturation.
Vos missions sarticulent autour de trois grands axes :
Le dveloppement commercial du secteur MICE avec comme principales fonctions :
- Proposer un plan dactions commerciales MICE semestriel
- Proposer des solutions pour assurer le dveloppement des ventes et la fidlisation de la clientle.
- Grer le rtro planning et la mise en application des actions commerciales.
- Raliser une veille concurrentielle et faire des tudes des tendances du march.
- Identifier les cibles potentiel pour dvelopper de nouveaux comptes en fonction des objectifs fixs.
- Rechercher des bases de donnes qualifies afin daugmenter le panel de prospection.
- Analyser les statistiques et contrler les retombes de chaque action commerciale.
Le commercial interne avec comme principales fonctions :
- Assurer la commercialisation des rservations groupes.
- Rpondre aux demandes de rservations groupes / vnements.
- Elaborer une proposition adapte en fonction des consignes de vente.
- Assurer une vente proactive et additionnelle.
Lvnementiel avec comme principales fonctions :
- Assurer lorganisation des vnements
- Assurer la supervision et la coordination des vnements avec les quipes oprationnelles.
- Assurer la satisfaction du client par laccueil le suivi sur place puis par un suivi qualit.
- Vrifier la facturation des prestations et assurer le suivi du bon rglement de la facture.
- Garantir la qualit des prestations du maintien et de la mise jour des standards de qualit.
Ces listes sont non exhaustives et peuvent tre amenes voluer
CDI Temps plein
Rmunration : Selon exprience
Qualifications :
- Connaissance des techniques de communication verbales/non verbales
- Connaissance du march MICE/EVENTS
- Excellent relationnel trs bonne expression verbale esprit positif .
- Sens commercial et du contact avec le client
- Sens de laccueil et du service
- Politesse courtoisie matrise de soi et discrtion
- Sens et got du travail bien fait
- Prsentation personnelle soigne
- Bilingue franais anglais une troisime langue est un plus (espagnol et/ou italien)
-
Informations supplmentaires :
Avantages :
- Encouragement la formation
- Cadre de vie et de travail attractif
- Alan - Mutuelle dEntreprise ()
- Restaurant dentreprise
- Avantages dans les tablissements du Groupe Mauro Colagreco
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time