Gestionnaire SAV F/H
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Job Description
Lentreprise
Leader de son march le Groupe PRIMEVER dveloppe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprs de ses clients concentrs sur deux secteurs dactivits particuliers : Le primeur (fruits/lgumes) et lindustriel.
Le Groupe familial se positionne comme un partenaire majeur au service du dveloppement de ses clients capable dintervenir sur lensemble de la chane logistique.
Fort de sa position de leader en France Primever a dvelopp son activit de transport international grce aux filiales Primever International et ambition Devenir le numro 1 europen du transport de fruits et lgumes en froid dirig.
Rejoindre PRIMEVER cest intgrer un Groupe familial de plus de 3000 collaborateurs et 70 sites fort de ses valeurs et en plein dveloppement grce limplication quotidienne de son personnel.
Rejoigneznous !
Description du poste
Nous recherchons un agent administratif SAV. Rattach(e) au Directeur dAgence vous tes garant du SAV et du relationnel client au quotidien.
Au sein de lexploitation Transport vos missions principales consisteront :
- Traiter et suivre les rclamations clients lis aux anomalies de livraisons les retours les litiges la refacturation
- Saisir et contrler les retours de tourne ;
- Veiller garantir un bon niveau de qualit et de service
Poste en CDI
Horaires de journe du lundi au vendredi
Profil recherch
En relation quotidienne avec les clients les conducteurs et lexploitation vous faites preuve de dynamisme dune bonne capacit dcoute et dun sens du service client dvelopp. La persvrance et lautonomie seront les qualits indispensables pour mener bien votre mission.
Rf: f93ec70c82d84d74a32d2578a19a1cc6
Employment Type
Full-Time
