drjobs Territory Manager/ Gestionnaire de Territoire - NB, PEI, NFLD

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Fredericton - Canada

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Job Description

Une version en franais est disponible sous la description de poste en anglais


Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company focused on solutions for the management of chronic conditions with leading positions in advanced wound care ostomy care continence care and infusion care. With around 10000 colleagues we provide our products and services in almost 100 countries united by a promise to be forever caring. Our solutions provide a range of benefits from infection prevention and protection of atrisk skin to improved patient outcomes and reduced care costs. Convatecs revenues in 2023 were over $2 billion. The company is a constituent of the FTSE 100 Index (LSE:CTEC). To learn more about Convatec please visit

Our search for better is changing the lives of our customers. Its changing the careers of our people too creating new challenges and opportunities all the time. Were a business that never stands still. Join us as aTerritory Managerand you wont either.

We are excited to be growing our British Columbia team with 2 open positions. We are ideally looking for candidates to reside in Vancouver/lower mainland however would also be open to candidates in surrounding areas. We are also open to candidates residing in Vancouver Island and Interior Health.

About the role:

As a member of the Wound Care Ostomy Care and Continence & Critical Care Sales Team you will be accountable for driving positive sales growth results within targeted (acute and postacute) facilities throughout the designated geography. This position will foster team effectiveness and accomplishment of shared goals by sharing knowledge experience and information to optimize business strategies and drive overall sales within the territory.

Your Key Duties and Responsibilities:

  • Accountable for selling & developing positive collaborative relationships with clinical care providers key buying influencers including but not limited to Physicians NSWOCC clinicians WOCNs and other clinicians within the continuum of care and targeted customers in the Acute Alternate Site retailer and healthcare settings
  • Develop productive and longterm business relationships with individuals who are purchasing decisionmakers in targeted facilities within designated territory. Generate business with new customers through cold calling and lead followup and grow sales with existing accounts and customers
  • Present and detail Convatec products to decision makers and associated staff to help create demand for Convatec products using appropriate selling tools visual aids and product demonstrations
  • Attend national regional and local meetings as required. Represent Convatec in a professional manner at scheduled meetings
  • Plan and implement product inservice programs for Convatec products. Analyze territorial sales to target key customers for inservice programs; Report results of inservice program to the Regional Business Manager
  • Leverage existing Convatec Territory managers and distribution channels to create a positive team approach to all the targeted facilities within their designated territory
  • Establish and develop working relationships with regional distribution centers of national distribution chains and regional distributors within assigned territory. Work with distributor sales management to develop programs to promote Convatec products within serviced hospitals
  • Assist Product Development/Quality Assurance Manager and Market Research Analyst in beta testing new product concepts or product improvement ideas. Also as requested participate in field testing of marketing program concepts and provide input for program changes or improvements. Submit new product ideas to Product Development/Quality Assurance Manager
  • Maintain regular communications with Regional Business Manager and performs additional duties as assigned by Regional Business Manager
  • Conduct regular analysis of sales using Customer Relationship Management (CRM) tools as well as sales reporting tools within designated territory
  • Required to report product quality complaints to the Customer Relations Team within the established timelines

Principal Contacts:

  • Hospitals WOCNs NSWOCCs Surgeons Physicians Long Term Care Acute Care Community Care Wound Care Clinics Ostomy Program Retailers

About you:

You are someone who is ready to make an impact on an organization. You are able to use your positive attitude and excellent communication skills to build positive customer relationships quickly and to network effectively at all levels. You thrive in a fastpaced competitive environment with a documented history of sales success with stack rankings awards and commendations.

Qualifications/Education:

  • Bachelors degree or an RN is highly preferred.
  • Minimum of two (2) years of sales experience selling medical products in a highly competitive growth sales environment or BusinesstoBusiness (B2B) selling experience is preferred. A consultative approach to selling is required.
  • Experience selling medical products into hospitals/acute care facilities is preferred as is experience selling ostomy wound care or critical care products
  • Experience selling to and through distributors is preferred
  • Experience in Leadership and Strategic business planning
  • Experience in contract management and experience managing RFPs from buying group
  • Clean driving record and valid drivers license
  • Must reside or be willing to relocate to the assigned territory area.

Working Conditions:

  • Travel requirements up to 40%
  • May have to work evenings & weekends.
  • Vendor Credentialing through HSCN will be required for this role. A clean background check and proof of vaccination status will be required for hire. Additional information about HSCN credentialing can be found at: progress will give you countless opportunities to move forward too. Seek out new challenges and youll find them. Stretch your thinking and youll find new ways to make an impact. And if you embrace the opportunity to drive your own growth you could go further and achieve more than ever before.

    This is a big step forward.

    This is work thatllmoveyou.


    Des solutions mdicales fiables et innovantes pour amliorer la vie des gens dont nous prenons soins : Convatec est une entreprise mondiale de produits et de technologies mdicales spcialise dans les solutions de gestion des maladies chroniques avec une position de leader dans les domaines des soins des plaies des soins pour stomie des soins en matire dincontinence ainsi que des soins par perfusion. Avec environ 10 000 collaborateurs nous fournissons nos produits et services dans prs de 100 pays unis par la promesse dtre toujours l pour vous. Nos solutions offrent toute une srie davantages de la prvention des infections la protection des peaux risque en passant par lamlioration des rsultats pour les patients et la rduction des cots des soins. En 2023 Convatec a ralis un chiffre daffaires de plus de 2 milliards de dollars. La socit fait partie de lindice FTSE 100 (LSE:CTEC). Pour en savoir plus sur Convatec veuillez consulter le site

    Notre qute damlioration transforme la vie de nos clients. Elle change galement les carrires de nos employs qui se voient continuellement prsenter de nouveaux dfis et de nouvelles possibilits. Nous sommes une entreprise qui volue en permanence. Joignezvous notre quipe en tant quegestionnaire de territoire pour en faire lexprience.

    Nous sommes ravis dagrandir notre quipe de la ColombieBritannique avec louverture de 2 postes. Nous recherchons idalement des candidats qui rsident Vancouver/Valle du bas mais nous serions galement ouverts aux candidats des rgions environnantes. Nous sommes galement ouverts aux candidats rsidant sur lle de Vancouver et dans la rgion de Interior Health.

    Votre rle:

    En tant que membre de lquipe deventeen soins des plaies soins des stomies et incontinence et soins critiques vous serez charg dobtenir des rsultats positifs en matire daccroissement desventesauprs des tablissements cibls (soins de courte dure et soins en phase postaigu) dans lensemble du territoire dsign. Le titulaire de ce poste favorisera lefficacit et la ralisation dobjectifs communs par le travail dquipe en partageant ses connaissances son exprience et linformation dont il dispose afin doptimiser les stratgies commerciales et de stimuler lesventesdans son territoire.

    Principales tches etresponsabilits:

    • Assumer la responsabilit de laventede produits et de ltablissement de relations positives de collaboration avec les fournisseurs de soins en milieu clinique les agents dinfluence cls en matire dachats y compris mais sans sy limiter les mdecins le personnel infirmier spcialis en soins des plaies des stomies et de lincontinence les autres cliniciens dans le continuum de soins et les clients cibls dans les milieux des soins de sant des soins aigus dtaillants et dautres milieux de soins.
    • tablir des relations daffaires productives long terme avec les personnes responsables des achats et les dcideurs au sein des tablissements cibls dans le territoire dsign. Raliser desventesauprs de nouveaux clients en ayant recours des appels spontans et de suivi; accrotre lesventesauprs des clients actuels.
    • Prsenter en dtail les produits de Convatec aux dcideurs et leur personnel adjoint au moyen doutils de venteappropris de matriel visuel et de dmonstrations de produits afin daider crerune demande pour les produits de Convatec.
    • Assister aux runions nationales rgionales et locales exiges et reprsenter Convatec avecprofessionnalismeaux runions prvues.
    • Planifieret mettre en place des programmes dducation et dutilisation des produits de Convatec. Analyser lesventessur son territoire pour cibler les clients cls susceptibles dadhrer aux programmes et rendre compte des rsultats des programmes auprs du gestionnaire rgional desventes.
    • Utiliser le potentiel des autres gestionnaires de territoire de Convatec ainsi que des canaux de distribution pourcrerune approche dquipe positive envers tous les tablissements cibls dans son territoire dsign.
    • tablir et entretenir desrelations de travailavec les centres de distribution rgionaux des chanes de distribution nationales et les distributeurs rgionaux lintrieur du territoire dsign.Mener en milieu de travail des dmonstrations deventeet dutilisation des produits. Travailler de concert avec les gestionnaires deventedes distributeurs llaboration de programmes de promotion des produits de Convatec dans les hpitaux clients.
    • Aider leresponsabledudveloppement de produits/de lassurance qualit et de lanalyste de march raliser des tests bta sur des concepts de nouveaux produits ou des ides damliorations de produits. De mme selon les exigencesparticiperaux essais de concepts deprogrammes de marketingsur le terrain et proposer des ides de modifications ou damliorations des programmes. Proposer de nouvelles ides de produits auresponsabledudveloppement de produits/de lassurance qualit.
    • Maintenirune communication rgulire avec le gestionnaire rgional desventeset assumer les tches exiges par ce dernier.
    • Raliser rgulirement des analyses deventedans le territoire dsign au moyen des outils degestion de la relationavec la clientle (GRC) ainsi que des outils dtat desventes lintrieur du territoire dsign
    • Le titulaire du poste est tenu de signaler les plaintes lies la qualit des produits lquipe charge des relations avec la clientle dans lesdlaisprescrits.

    Principaux interlocuteurs:

    • Hpitaux personnel infirmier spcialis en soins des plaies des stomies et de lincontinence chirurgiens mdecins tablissements de soins de longue dure de courte dure et de soins de proximit cliniques de soins des plaies responsables de programmes de soins des stomies dtaillants

    Votre profil:

    Vous tes une personne prte avoir un impact sur une organisation. Vous tes en mesure dutiliser votreattitude positiveet vos excellentes aptitudes de communication pour tablir rapidement de solidesrelations avec les clientset rseauter de faon efficace dans tous les contextes. Vous excellez dans un milieu concurrentiel caractris par un rythme rapide et le succs desventes o les ralisations dans le domaine de laventesont attestes par un systme de rang des prix et des recommandations.

    Qualifications et formation:

    • Baccalaurat ou titre dinfirmier fortement souhait.
    • Exprience de deux (2)ans ou plus enventede produits mdicaux dans un milieu trs concurrentiel nergique et ax sur la croissance ou dans le secteur ducommercedentreprise entreprise un atout; approche devente consultativeexige;
    • Exprience deventede produits mdicaux aux hpitaux et aux tablissements de soins aigus et exprience deventede produits pour stomies soins des plaies et de produits pour soins critiques un atout;
    • Exprience devente des distributeurs ou par leur entremise un atout;
    • Exprience en leadership et enplanification stratgiqueoprationnelle;
    • Exprience en gestion de contrats et exprience en gestion de DDP de groupes dachats;
    • Dossier de conduite vierge et permis de conduire valide;
    • Le titulaire du poste doit habiter dans le territoire assign ou accepter dy dmnager.

    Conditions de travail:


Required Experience:

Manager

Employment Type

Full-Time

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