Engagement Manager H/F
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Job Description
Passionn(e) par la tech le numrique et linnovation Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile leader europen de lintgration open source rpartis dans 20 agences travers 9 pays. Lesprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de lopen source pour construire un numrique plus intelligent performant et responsable. Ici on ne se contente pas de suivre les tendances on les cre !
Rejoigneznous et participez des ralisations qui comptent !
En tant quEngagement Manager chez Smile vous ferez partie de notre aventure o chaque jour est une nouvelle occasion de construire des solutions qui dpassent les attentes de nos clients (et les vtres !)
Ce que vous ferez en tant quEngagement Manager chez Smile
- Gestion de la relation client et suivi des projets.
- Identification des besoins clients et proposition de solutions.
- Coordination des quipes internes et externes.
- Suivi des indicateurs de performance et reporting.
- Participation aux avantventes et ngociations commerciales.
- Dveloppement du portefeuille clients et fidlisation.
Vous intgrerez un environnement stimulant o votre expertise et votre passion seront reconnues . Nous vous invitons participer des projets captivants et contribuer notre croissance commune.
Smile sengage pour un environnement o la diversit est une force et linclusion un pilier. Ici chaque talent est reconnu respect et encourag aller plus loin.
Votre profil
Vous avez une exprience significative en pilotage de projet et vous matrisez les mthodes et process de digitalisation des entreprises (Portail Data IA ...) sur le bout des doigts Bingo ! On parie que vous cochez aussi ces cases :
- Vous dveloppez des relations solides avec les clients et les quipes.
- Vous parvenez des accords quilibrs et bnfiques pour toutes les parties.
- Vous motivez et guidez les quipes vers le succs des projets.
- Vous grez les projets et les priorits avec efficacit.
- Vous mettez laccent sur la satisfaction des clients et la qualit du service.
- Vous trouvez des solutions rapides et efficaces aux dfis.
Et si langlais nest pas une option pour vous cest encore mieux !
Votre future Agence
Avec plus de 75 passionns lagence de Nantes est un vritable terrain de jeu pour les experts et les curieux qui veulent progresser et innover.
Pourquoi Smile !
Notre management de proximit par des pairs favorise lchange et la mise en place dun parcours de carrire adapt.
Parce que le secteur du numrique est en perptuel mouvement. Smile sengage faire de vous un expert dans votre domaine grce une offre de formation complte : accs une plateforme delearning financement de certifications outils de partage de connaissances...
Vous pourrez participer au dveloppement de Smile via notre programme de cooptation interne rmunr allant jusqu 3000.
Votre anne sera anime par des vnements groupe et agence : convention annuelle participation des salons summer party afterworks formels & informels.
Audel de ce contexte vous bnficierez galement de :
- La mutuelle dentreprise & des transports en commun pris en charge 50%
- Minimum de 9 RTT par an
- La Prime de vacances
- Tickets Restaurant hauteur de 950 pris en charge 55%
- CSE dynamique
Les prochaines tapes
- Premier contact : Un change tlphonique pour discuter de vos aspirations et de ce que nous pouvons vous offrir.
- Rencontre : Loccasion de faire connaissance et dexplorer votre parcours professionnel.
- change mtier : Une discussion avec un de nos experts pour valuer vos comptences et dfinir vos objectifs.
Bienvenue dans lquipe ! Et si a match entre nous nous serons ravis de vous accueillir pour une aventure passionnante.
Alors prt(e) rejoindre lquipe
Employment Type
Full Time
