Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente Estamos buscando un/a Recepcionista para un hotel en Sevilla (turnos noche).
QU OFRECEMOS
- Contrato indefinido.
- Oportunidades de desarrollo y formacin continua.
- Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
- Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRN:
- Dar la bienvenida y gestionar el proceso de checkin y checkout.
- Atender llamadas correos coordinar reservas modificaciones y cancelaciones.
- Manejar el sistema de gestin hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
- Resolver incidencias con rapidez y empata y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
- Experiencia mnima de 1 ao en recepcin de hoteles.
- Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo Hostelera y/o similares.
- Nivel alto de espaol e ingls; se valorarn otros idiomas.
- Conocimientos de sistemas PMS (Opera Protel etc.).
- Excelentes habilidades de comunicacin buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.