En CRH Talento en IT estamos en bsqueda SR ANALYST DIGITAL SOLUTION para laborar de forma Hbrida
Ubicacin: Guadalajara.
El Analista de Soluciones Digitales y Servicios de Informes ser responsable de la configuracin y el mantenimiento del sistema la gestin de versiones la seguridad del sistema y las auditoras de las aplicaciones y plataformas de RR. HH. Resolver las consultas o problemas escalados del sistema planteados por los representantes de atencin al cliente o los especialistas funcionales.
REQUISITOS:
- 23 aos de experiencia
- Ingls Conversacional (indispensable)
- Lic. Concluida/titulado/100% crditos
- reas de experiencia: Workday HCM (o solucin similar como Oracle o SuccessFactors).
CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA:
- Conocimiento detallado de la arquitectura y estructura de Workday HCM con experiencia en 2 o ms mdulos/procesos: Core HR Gestin del Talento Adquisicin de Talento Compensacin Aprendizaje Gestin de Ausencias y sistemas de nmina.
- 12 aos de experiencia en reportes de Workday HCM integraciones/EIBs y gestin de accesos.
- Conocimiento y experiencia prctica con configuracin de bonificaciones AIP en Workday HCM.
- 12 aos de experiencia operativa en soporte de UKG Kronos: configuracin procesamiento y resolucin de problemas de estructuras de negocio reglas de pago polticas de asistencia acumulaciones y programacin.
- Conocimiento de sistemas de nmina para resolucin de problemas de integraciones.
- 23 aos de experiencia en centros de servicio con interaccin directa con clientes.
- Experiencia en implementacin de fusiones y adquisiciones (M&A) en Workday control de tiempo y asistencia y nmina.
- 12 aos de experiencia en pruebas de sistemas.
- Ms de 2 aos de experiencia en gestin de casos con soluciones como ServiceNow ZenDesk o Salesforce.
- Capacidad demostrada para capacitar y entrenar a miembros junior del equipo.
- Excelentes habilidades de atencin al cliente y enfoque en el usuario.
- Comunicacin efectiva y capacidad de colaboracin; debe poder compartir conocimiento con usuarios compaeros y gerentes de diferentes niveles.
- Fuertes habilidades analticas y de resolucin de problemas.
- Capacidad organizativa y para documentar tareas.
- Gran atencin al detalle.
BENEFICIOS:
- Esquema 100% nominal
- Vales de despensa 8%
- Fondo de ahorro 5%
- Caja ahorro
- Bono anual 7%
- SV
- Seguro de Gastos mdicos Mayores (Familiar)
- 12 das de vacaciones
- 2 das PTO
- Ayuda psicolgica Nutricional
- Gym
- Comedor.