Directeur/Directrice des opérations E-Commerce H/F - CDI
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Job Description
Chez Club Employs on accompagne au quotidien les entreprises et leurs salaris quelle que soit leur taille (CSE TPE/PME ). Notre mission est simple : favoriser le bientre de chaque collaborateur au quotidien grce notre plateforme davantages et de rductions ddie aux nous rejoindre cest contribuer amliorer le pouvoir dachat de nos clients. Avec notre plateforme on leur propose de la billetterie tarif rduit (cinma concerts ou vnements sportifs) des voyages plus accessibles des sorties en famille dans les parcs dattractions nationaux ou locaux des conomies dans les enseignes du quotidien (Decathlon Carrefour Ika Fnac) et bien dautres
Grce notre prsence locale avec des bureaux partout en France on est au plus proche de nos entreprises clientes et des besoins de leurs salaris.
On croit en limportance dun quilibre entre performance et bientre et on met tout en uvre pour proposer un environnement qui correspond nos valeurs : Transparence Bienveillance Ambition Humilit et Convivialit.
Aujourdhui on recherche un(e) Directeur des oprations ECommerce pour rejoindre laventure et piloter lensemble des oprations lies la plateforme. Un rle stratgique cl dans lorganisation avec une vraie proximit avec la direction gnrale.
Poste
Votre rle : Pilote du pole ecommerce
En tant que Head of ECommerce vous serez garant(e) de la performance globale de la plateforme ecommerce de son bon fonctionnement technique jusqu loptimisation des ventes.
Votre mission sarticule autour de 4 piliers :
Backoffice & outils : gestion et amlioration continue des outils internes (ERP CMS CRM plateforme ecommerce outils de suivi des performances).
Coordination oprationnelle : lien direct avec les quipes techniques support client produit marketing et partenaires pour garantir une excution fluide.
Optimisation de la performance : suivi des KPIs (taux de conversion panier moyen CA disponibilit produit) mise en place de plans dactions.
Stratgie & croissance : en lien troit avec le CEO vous contribuez activement la vision stratgique et tes moteur dans lamlioration des process des offres et de lexprience utilisateur.
Employment Type
Full-Time
