Junior Implementerings - och Administrationsspecialist
Junior Implementerings - och Administrationsspecialist
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om rollen
r du en strukturerad och noggrann person med passion fr kundnjdhet och smidiga processer Vi letar efter en Junior Implementerings och Administrationsspecialist som vill sttta vrt Customer Successteam med att ge vra kunder en frstklassig onboardingupplevelse och effektiv support.
Som en viktig lnk mellan vra kunder och interna team kommer du att spela en avgrande roll fr att skerstlla en smidig implementering av vr plattform och en snabb hantering av kundrenden.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Ansvara fr onboarding och implementering av vr plattform fr nya kunder.
- Genomfra produktdemos via Teams.
- Administrera kundinformation dokumentation och rapporter.
- Hantera kundfrfrgningar och flja upp renden.
- Samarbeta nra Customer Successspecialister fr att skerstlla att kundernas behov tillgodoses.
- Identifiera frbttringsmjligheter i vra processer och rutiner fr att ka effektiviteten.
Vi sker dig som:
- Talar och skriver flytande p svenska och engelska.
- Har utmrkta organisatoriska och administrativa frdigheter.
- r serviceinriktad med god kommunikationsfrmga.
- God vana av Microsoft Office.
- r en teamspelare som trivs i en dynamisk milj och som r nyfiken p att lra sig och utvecklas.
- Vi vrdestter personlighet och rtt instllning hgt.
Meriterande:
- Har grna erfarenhet av onboarding administration eller implementering grna inom en SaaSmilj (meriterande men inget krav).
- Har grna erfarenhet av kundsupport och/eller kundserviceteam.
Vi erbjuder:
- En inkluderande och stdjande arbetsmilj dr vi vxer tillsammans.
- Mjlighet att utvecklas och vxa inom Customer Successteamet.
- Flexibelt distansarbete som passar din livsstil.
- Chansen att bli en del av ett engagerat team som brinner fr kundframgng och innovation.
Redo att bli en del av vrt team
Employment Type
Full Time
