En collaboration avec les gestionnaires gestion locative et coproprit et sous la responsabilit du responsable de secteur lassistante de gestion contribue la gestion courante dun portefeuille de biens immobiliers et prennise la relation avec le client.
Participer la gestion dun portefeuille en gestion locative et syndic de coproprit :
- Secrtariat courant tenue des dossiers courriers emails classement archivage
- Traiter les appels tlphoniques et les qualifier pour mettre les ordres dintervention ou les demandes de devis obtenir les validations des propritaires ou des CS
- Assister les gestionnaires sur le suivi du prcontentieux : diter les relances mise sous plis relances tlphoniques. Transmettre les informations au service juridique
- Traitement des congs locataires (courrier dinformation au propritaire et prise dacte auprs du locataire)
- Traitement des reprises de logements vacants aprs expulsion (mandater les prestataires transmettre les informations au service juridique)
- Assister le responsable de secteur dans la gestion des sinistres
- Assister le gestionnaire de coproprit dans la prise en mains dune nouvelle coproprit : saisies informatiques demandes de devis etc
Consolider la relation client :
- Traiter les appels tlphoniques et informer les gestionnaires
- Accueillir les clients lagence : responsable de la relation client avec les locataires
- Veiller la bonne tenue de la surface daccueil
- Actualiser la vitrine
- Participer la synergie avec les autres activits
- Connatre les offres commerciales du groupe
Transmettre les informations :
- Prparer les lments pour le reporting
- Rendre compte au responsable de secteur et aux gestionnaires des actions menes
- Saisir tous les vnements dans loutil informatique
- Transmettre toutes les informations utiles aux fonctions supports de la direction gnrale.
Qualifications :
Titulaire dun bac 3 ou en 1re anne de BTS aprs lobtention dun bac professionnel en immobilier vous tes rigoureux organis et autonome.
Vous savez prendre des initiatives et avez le sens du travail en quipe.
Informations supplmentaires :
- Travailler dans une quipe taille humaine tout en bnficiant des avantages du Groupe Altarea
- Possibilit dapprendre et de vous investir auprs de professionnels du mtier
- Le Groupe Altarea est reconnu TOP EMPLOYEUR 2025
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime