Vill du bidra till trygg och professionell skadehantering i Gteborg Har du erfarenhet av att mta kunder administrera skador och vill utvecklas i en rdgivande roll Sk tjnsten som Skaderdgivare redan idag!
Arbetsuppgifter fr Skaderdgivare
I rollen som Skaderdgivare har du en central position i hela skadeprocessen. Du r lnken mellan kund frskringsbolag och verkstad med ansvar fr att ta emot skaderenden dokumentera skador och skerstlla smidiga processer. Genom lpande dialog planering av reparationer och koordinering mellan olika parter bidrar du till kundnjdhet samt hg kvalitet i skadehanteringen.
- Ta emot och vgleda kunder vid skadeanmlan och utfra skadebesiktningar
- Skapa administrera och uppdatera skadeanmlningar i relevanta system
- Kommunicera med frskringsbolag samt samordna hela skadefldet
- Planera och boka in reparationer samt hlla kunden uppdaterad under processens gng
- Bidra till ett strukturerat och kvalitetsskrat arbetsstt i skadeverksamheten
- Samarbeta nra skadeberknare tekniker och arbetsledning
- Medverka i utvecklingen av svl rutiner som kundupplevelse
Krav och kvalifikationer Skadehantering kundfokus och fordonskunskap
- Erfarenhet av skadehantering eller rdgivande roller mot kunder inom fordonsbranschen r meriterande
- Knnedom om skadehanteringssystem ssom Cabas & Cabplan
- Administrativ styrka och frmga att arbeta strukturerat med dokumentation
- Vana av kundmtande arbete och viljan att skapa trygghet samt frtroende
- God datorvana och frstelse fr digitala arbetsflden
- Svenska i tal och skrift samt Bkrkort r krav
- Frmga att arbeta bde sjlvstndigt och i team
- Serviceinriktad och lsningsorienterad med intresse fr fordonsutveckling
Personliga egenskaper som Skaderdgivare
- Professionell pedagogisk och frtroendeskapande i kundmten
- Flexibel nyfiken och engagerad i att hitta lngsiktiga lsningar
- Stresstlig ansvarstagande och kvalitetsmedveten
- God samarbetsfrmga och vilja att bidra till utveckling i teamet
Vi erbjuder dig som Skaderdgivare i Gteborg
- En varierad och utvecklande roll hos en ledande aktr i skadebranschen
- Arbeta tillsammans med engagerade och kunniga kollegor
- Mjlighet till kompetensutveckling utbildningar och karrirvgar
- Trygga anstllningsvillkor kollektivavtal och friskvrdsbidrag
- En inkluderande arbetsmilj med plats fr personlig utveckling
Anskan till tjnsten som Skaderdgivare Gteborg
Vid frgor om tjnsten r du vlkommen att kontakta oss p .
Vi utvrderar anskningarna lpande och tjnsten kan tillsttas innan sista anskningsdag s skicka din anskan redan idag!
Om FordonsakademinFordonsakademin r en ledande aktr inom rekrytering och bemanning fr fordonsindustrin. Vi erbjuder professionella och anpassade lsningar fr kompetensfrsrjning med fokus p hllbar utveckling och lngsiktiga samarbeten. Som en del av Arenakoncernen verkar vi ver hela landet och strvar alltid efter att skapa vrdefulla matchningar mellan arbetsgivare och arbetstagare.