Directeur Régional (H/F)

Dj solidement implante (environ 150 M de CA pour une centaine de rsidences) la marque Les Jardins dArcadie est entre dans une phase de dveloppement rapide la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.

Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Rsidences Services Seniors.

Chez Les Jardins dArcadie Le Directeur Rgional (H/F) est une vritable cheffe dorchestre a qui nous confions la concrtisation de la vision stratgique du groupe sur lensemble des rsidences de son primtre.

Tout dabord pourquoi pousser les portes des Jardins

Parce que vous recherchez un quotidien vari dynamique et une mission qui a du sens.

Parce que vous souhaitez vous inscrire dans une belle aventure humaine o vous apportez votre pierre ldifice o nous vous coutons et o vous tes reconnu.e.

Notre objectif est de vous apporter un cadre scurisant et respectueux pour que vous puissiez vous panouir et que vous vous sentiez accompagn dans vos missions chaque jour.

Pour finir dans les Jardins dArcadie lenvironnement de travail fait la diffrence ! Et oui vous exercerez vos missions dans de belles rsidences implantes en cur de ville et ramnags avec soin.

Le Directeur Rgional (H/F) est en charge du pilotage du dveloppement et de la performance des rsidences services seniors de sa rgion. Il/Elle participe la dfinition et la mise en uvre de la stratgie du Groupe et assure loptimisation des rsultats oprationnels. Il/Elle doit tre force de proposition (satisfaction client motivation des quipes optimisation de la performance) sur les sites quil pilote.

Le Directeur Rgional (H/F) assure diffrentes missions :

1. Gestion et performance oprationnelle

Dfinir et suivre les objectifs de performance en lien avec la direction

Assurer la gestion budgtaire et le suivi des indicateurs financiers (CA rentabilit cots dexploitation etc.)

Disposer dune solide exprience et apptence dans le dveloppement commercial et la culture du chiffre daffaires

Veiller au respect des procdures et des normes de qualit de service

Rendre compte mensuellement des rsultats de son primtre

2. Analyse et prise de dcision

Suivre et analyser les KPIs de performance des rsidences

Identifier les axes damlioration et proposer des plans dactions adapts sur les sites en difficults

Prendre des dcisions oprationnelles en lien avec les objectifs du groupe et de ses tablissements

Grer les situations de crise ou les problmatiques complexes au sein des tablissements

3. Leadership et management des quipes

Superviser et animer un rseau de plusieurs rsidences dans la rgion

Accompagner former et motiver les Directeurs de Rsidences et leurs quipes

Piloter le recrutement et lintgration des nouveaux collaborateurs

Dvelopper une culture managriale base sur la collaboration et lexcellence oprationnelle

Organiser et animer des runions rgionales pour fdrer les quipes mettre en place les synergies rgionales

4. Reporting et suivi de la performance

Assurer une excellente matrise des outils de reporting et de suivi des indicateurs cls

Produire des analyses et des synthses pour la Direction Gnrale

Utiliser les tableaux de bord avec les Directeurs dtablissement pour suivre lactivit et les performances des rsidences et dfinir les plans dactions

5. Relation client et dveloppement du rseau de prescripteurs

Assurer une relation de proximit avec les rsidents et leurs familles

Piloter le dveloppement et lentretien des relations avec les prescripteurs (hpitaux mdecins services sociaux lus etc.).

Participer des vnements rgionaux pour renforcer la notorit du groupe

Garantir un haut niveau de satisfaction client et grer les ventuelles rclamations

Des dplacements frquents sont prvoir sur le primtre rgional.

Profil recherch :

Comptences requises :

Excellente matrise des techniques de gestion multisites

Forte capacit danalyse de simplification et de prise de dcision

Apptence et maitrise des outils de reporting et de suivi performance

Anim par la culture du commerce et du rsultat

Aptitude confirme au management et lanimation dquipes

Excellentes comptences relationnelles et sens du service client

Bonne capacit travailler en rseau et dvelopper des partenariats

Formation et exprience :

• Profil expriment ayant au moins 5 annes dexpriences sur un poste similaire.

• Bac5 en Management Gestion ou quivalent

• Exprience significative en gestion multisites idalement dans le secteur des services de lhtellerie ou de la sant

• Exprience avre en gestion dquipe et en pilotage de la performance

Avantages complmentaires :

• Vhicule de fonction
• Bonus