Senior IT Coordinator
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15-05-2025
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Job Description
Sobre nosotros
En Yurbban Hospitality Group no solo brindamos alojamiento; creamos experiencias nicas que perduran en la memoria de nuestros huspedes.
Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio la autenticidad y la innovacin. Cada interaccin y cada proyecto que realizamos es una oportunidad para sorprender y conectar de una manera nica con nuestro pblico.
Cules son los valores que nos diferencian
- WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle.
- CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Nos involucramos activamente en proyectos de responsabilidad social.
- HONEST: Actuamos desde la tica priorizando la transparencia y la coherencia en todas nuestras acciones.
- PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto y disfrutamos viendo cmo las ideas cobran vida.
- TEAM: Creemos que el xito es compartido y valoramos las opiniones y aportaciones de todos los miembros de nuestro equipo.
Por qu trabajar con nosotros
Trabajar en Yurbban Hospitality Group es una oportunidad para desarrollarte profesional y personalmente en un entorno dinmico y estimulante.
- Disfrutars de un ambiente laboral colaborativo con actividades diseadas para fomentar el crecimiento y la cohesin del equipo.
- Acceders a formaciones especficas y recursos que potenciarn tus competencias tcnicas y personales.
- Recibirs una ayuda econmica proporcional con la jornada.
- Incorporacin inmediata.
- Podrs participar de todos los eventos afterworks teambuildings organizados por la empresa.
Cules sern tus principales responsabilidades
- Soporte Tcnico: Proporcionar soporte tcnico a los empleados del corporativo resolviendo problemas con computadoras software impresoras telfonos y otros dispositivos tecnolgicos.
- Gestin de sistemas y redes: asegurar que todos los sistemas y redes de IT incluyendo servidores redes WiFi y sistemas de telecomunicaciones estn operativos y funcionen de manera eficiente.
- Gestin de incidencias: relacionadas con Microsoft Teams Outlook OneDrive y SharePoint.
- Implementacin y Mantenimiento de Software y Hardware: Instalar configurar y mantener software especfico para la gestin hotelera as como soluciones corporativas del entorno Microsoft 365.
- Seguridad de la Informacin: Actuar como punto de contacto y puente de comunicacin entre el gestor de ciberseguridad externo y la empresa implementando polticas y herramientas de seguridad como cortafuegos antivirus y sistemas de deteccin de intrusos.
- Supervisar soluciones: como Microsoft Defender for Endpoint y asegurar el uso de polticas de acceso multifactor (MFA) cumplimiento y proteccin de datos (DLP). Realizar copias de seguridad regulares y planes de recuperacin ante desastres.
- Desarrollo y Mantenimiento de Pginas Web: Soportar y mantener el sitio web del hotel asegurando que est optimizado para motores de bsqueda y que ofrezca una buena experiencia de usuario.
- Takeover y Aperturas de Hoteles: Gestionar y coordinar la integracin tecnolgica en procesos de adquisicin y apertura de nuevos hoteles incluyendo la configuracin de sistemas redes y la migracin de datos mediante herramientas en la nube (Azure/M365).
- Gestin de Onboardings y Offboardings Tecnolgicos: Gestionar el proceso de incorporacin y salida de empleados en trminos tecnolgicos incluyendo la configuracin de cuentas de correo accesos a herramientas de ofimtica (Microsoft Entra ID Intune) y polticas de grupo. Encargarse de la compra de material tecnolgico y el control de inventarios para asegurar la disponibilidad y buen estado del equipo necesario.
- Formacin del Personal: Capacitar al personal del hotel en el uso de nuevos sistemas y herramientas tecnolgicas asegurando su uso efectivo y seguro dentro del entorno Microsoft.
- Anlisis de Datos: Utilizar herramientas de anlisis de datos como Power BI para monitorear el rendimiento del hotel generar informes y proporcionar informacin para la toma de decisiones estratgicas.
- Elaboracin de Procedimientos del Departamento: Desarrollar y documentar procedimientos operativos para el departamento.
- Innovacin y Mejora Continua: Mantenerse actualizado sobre las tendencias tecnolgicas y sugerir mejoras e innovaciones para aumentar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los huspedes.
Qu buscamos en ti
- Idiomas: Espaol e ingls.
- Puntualidad y orden.
- Experiencia comprobable en gestin de sistemas y redes soporte tcnico y ciberseguridad.
- Conocimiento en administracin de entornos hbridos gestionados a travs de Microsoft 365 y Azure incluyendo AAD Intune Power Platform y herramientas de seguridad Microsoft.
- Habilidades de comunicacin y capacidad para formar al personal en nuevas tecnologas.
- Conocimientos en anlisis de datos y elaboracin de informes.
- Disponibilidad para trabajar en jornada completa (30 o 40 horas semanales) de lunes a viernes (9 a 18h).
Si te apasionan las IT y quieres hacer parte de nuestro gran equipo nete a Yurbban Hospitality Group y aydanos a construir un equipo excepcional!
Employment Type
Full Time
Key Skills
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