Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
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Job Description
Description de lentreprise
La rsidence de vacances LAlle des Dunes vous accueille Ondres station balnaire conviviale du Pays Basque qui bnficie dun emplacement privilgi aux portes de lEspagne.
Son littoral et les 8 kmde plages en font le lieu idal pour la pratique des sports de pleinair des sports nautiques ou du farniente.
Implante la mer la rsidence est compose de 90 lots du studio au 4 pices.
Elle est quipe dune piscine en plein air.
Description du poste
Rejoignez LAlle des dunes Vacancole
Et Vivez une exprience Fun et Intense dans les Landes !!!
Nous recherchons un(e) RceptionnisteF/H
Votre job sera
Laccueil des clients
Accueillir informer et conseiller la clientle sur le fonctionnement de la rsidence (accueil physique et tlphonique)
Enregistrer les rservations et actualiser le planning doccupation des logements
Effectuer les formalits administratives lies au sjour de la clientle
Transmettre son responsable et ses collgues les informations ou consignes de certains clients
Traiter les litiges clients
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accrotre la satisfaction client
La facturation et lencaissement
Etablir les factures lies aux frais de sjour contrler les moyens
Contrler les factures dbitrices effectuer les relances
Profil recherch
Vous avez
- Une exprience dans le milieu du tourisme
Connaissance dun logiciel htelier (idalementRsalys)
Une matrise de langlais et / ou de lespagnol loral
Un bon relationnel
Lesprit dquipe
De lorganisation de la rigueur et du got de la dcouverte
TYPE DE CONTRAT TEMPS DE TRAVAIL
CDD Saisonnier pourvoir compter du 01 Juillet jusquau 31 Aout 35h hebdomadaire
- Possibilit de logement sur place
Vacancole tudie comptences gales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Rf: 205495fe1ba64ebf8db4ba546229da10
Employment Type
Full-Time
