Impiegato/a Help Desk â Settore Alimentare
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Job Description
Azienda attiva nella produzione alimentare seleziona una risorsa da inserire allinterno del team tecnico con mansioni di supporto informativo e assistenza help desk.
Attivit:
Rispondere alle chiamate dei clienti per la gestione di richieste tecniche di primo livello;
Registrare le segnalazioni e le attivit effettuate allinterno del sistema gestionale aziendale;
Fornire assistenza da remoto per la risoluzione di problematiche ricorrenti;
Gestire le comunicazioni via email con i clienti e interfacciarsi con i referenti aziendali per interventi di secondo livello.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
Buona conoscenza degli strumenti informatici di base;
Capacit comunicative e di ascolto;
Attitudine al problem solving e orientamento alla gestione efficace delle richieste.
Offerta:
Contratto a tempo determinato;
Orario fulltime dal luned al venerd 08.3012.30 e 13.0017.00;
Buoni pasto.
Employment Type
Full Time
