Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailVols treballar en una empresa industrial amb una clara vocaci internacional en ple creixement i reconeguda per la seva proximitat capacitat dadaptaci i servei al client Degut al seu procs dexpansi i a lincrement de comandes a nivell nacional i internacional estem cercant un/a
Customer Service Manager Coordinador/a dAdministraci Comercial
Reportant directament al Sales Manager et coordinars amb lequip de vendes administraci logstica i producci.
Coordinar tot el cicle de gesti de comandes des de la seva recepci fins a lentrega final.
Registrar comandes al sistema ERP i preparar la documentaci dexpedicions (packing list albarans...).
Contractar i fer seguiment del transport nacional i internacional.
Fer seguiment actiu de les comandes i gestionar les possibles incidncies.
Donar suport logstic a lequip comercial (reserves desplaaments...).
Atendre i canalitzar les trucades de clients.
Elaborar informes de vendes i objectius per a direcci.
Gestionar reclamacions i devolucions.
Mantenir actualitzat el CRM: informes comercials demos dipsits etc.
Busquem una persona rigorosa emptica amb capacitat dorganitzaci i orientaci al servei.
Tamb ens agradaria que:
Tinguis formaci en ADE Comer Internacional Negocis Internacionals o similar.
Comptis amb formaci complementria en logstica transport internacional o gesti comercial (valorable).
Tinguis mnim 3 anys dexperincia en Customer Service administraci dexportacions o logstica comercial.
Dominis el catal i el castell. Es valorar positivament un bon nivell dangls i/o francs.
Tinguis coneixements prctics en CRM ERP gesti de comandes documentaci dexportaci i Microsoft Office (especialment Excel).
Siguis una persona resolutiva comunicativa i amb capacitat de prioritzar tasques i gestionar imprevistos.
Contracte indefinit a jornada completa.
Horari flexible amb jornada intensiva els divendres (08:0014:00).
Remuneraci competitiva.: salari fix ms bonus.
Incorporaci en una empresa en creixement amb projecci internacional i enfocada a la millora contnua dels seus processos
Full Time