Missions : Ingnieur tlphonie (teams voice)
- Participer avec les experts en charge dun projet au dploiement de la solution sur lensemble du groupe.
- Assurer les collectes de donnes.
- Prparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tches).
- Participer aux oprations de migration en HO/HNO de la tlphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams.
- Mettre en uvre les rponses techniques ncessaires visvis des besoins fonctionnels du projet
En mode Run et toujours coordination avec les autres membres de lquipe :
- Assurer les contrles de bon fonctionnement
- Traiter les incidents au niveau 3 support aux quipes de production
- Raliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer lexploitation des composants techniques
- Contribuer aux activits de dploiement / migration confies lquipe
Qualifications :
Comptences :
Teams Voice Confirm
TOIP et : concepts technos Confirm
Infrastructures ToIP Cisco Serait un plus
TOIP Alcatel (OXE) Serait un plus
Informations supplmentaires :
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge 50%
- un remboursement 50% du titre de transport
Et nos spcificits :
- des locaux neufs et conviviaux en plein cur de Lyon
- la possibilit de travailler chez un leader du march
- une quipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu 1000
- un parcours dintgration entre 2 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences
- un partenaire mobilit
- une quipe soude engage et conqurante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime