Chefe de Receção (M/F) â HV Animed- Gondomar
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Job Description
A IVC Evidensia est a crescer e precisa de pessoas como tu: organizadas comunicativas apaixonadas por animais e que saibam liderar com empatia e foco na excelncia no atendimento ao cliente.
Porque deves pertencer IVC Evidensia
Na IVC as pessoas e os nossos amiguinhos esto no centro de tudo. Regemonos todos os dias pelos nossos valores: We Care We Dare We Share.
Estamos comprometidos com o crescimento e expanso em Portugal e Espanha j contando com mais de 40 centros em 20 pases.
Sobre o Hospital Veterinrio Animed
O HV Animed Gondomar uma referncia em cuidados veterinrios na regio do Grande Porto. Contamos com uma equipa multidisciplinar altamente dedicada e com instalaes modernas preparadas para oferecer cuidados mdicos de excelncia aos nossos animais de companhia.
Somos reconhecidos pela proximidade com os nossos clientes e pela qualidade do servio que prestamos e acreditamos que tudo comea na receo com um sorriso ateno e profissionalismo.
Estamos a recrutar um Chefe de Receo (M/F) que queira liderar a nossa equipa de front office e garantir uma experincia de atendimento emptica eficaz e acolhedora.
Requisitos:
Experincia prvia em funes de receo atendimento ao cliente ou similar (mnimo 2 anos);
Experincia em liderana de equipas (preferencial);
Excelentes capacidades de comunicao organizao e empatia;
Capacidade de trabalhar sob presso e gerir prioridades;
Domnio de ferramentas informticas (MS Office software de gesto);
Gosto pelo contacto com animais e interesse pelo setor veterinrio;
Disponibilidade para horrios rotativos.
Funes principais:
Coordenar e apoiar a equipa de receo do hospital;
Garantir um atendimento de excelncia a tutores e clientes;
Gerir agendas marcaes e o fluxo de pacientes;
Resolver questes e apoiar os clientes com foco na empatia e eficcia;
Trabalhar em articulao com a Direo Clnica e equipas tcnicas;
Implementar boas prticas e promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
O que a IVC Evidensia tem para oferecer:
Contrato de trabalho em regime de fulltime num dos melhores hospitais do pas e no maior grupo veterinrio da Europa;
Remunerao atrativa e competitiva em funo da formao e experincia profissional;
Formao contnua;
Oportunidade de desenvolvimento profissional e especializao;
Instalaes modernas e bem equipadas;
Equipa estvel unida e com um bom esprito de equipa;
Seguro de Sade;
Outros benefcios.
Se procuras uma nova oportunidade se te identificas com o projeto e te revs nos nossos valores deixanos conhecerte!
Employment Type
Full Time
