Consultants Techniques Salesforce

• Comprendre les besoins technicofonctionnels et proposer des solutions optimales en chiffrant selon les abaques du client.
• Rdiger la documentation technique selon les processus en place (documents de conception spcifications techniques documentation gnrale).
• Garantir la qualit de la conception et de la ralisation.
• Assurer un rle de conseil en recommandant les meilleures solutions possibles au client.
• Capitaliser sur les bonnes pratiques et assurer une veille technologique sur les volutions de la solution.
• Respecter les processus internes de traitement des sujets.
• Respecter les plannings et les dlais impartis.
• Grer les incidents de production selon les SLA et les niveaux durgence.
• Tenir les engagements pris envers le client sur son primtre et alerter en cas de besoin.

Qualifications :

• Exprience confirme en comprhension des besoins mtier et en rdaction de documentation technique.

• Solide expertise technique avec une sensibilit fonctionnelle.

• Capacit proposer des solutions pertinentes et optimises.

• Rigueur sens des priorits autonomie et orientation rsultats.

• Bon relationnel sens du service client et esprit de collaboration.

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Fulltime