Chargé.e de relation Client en Laboratoire
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Job Description
Au sein du laboratoireHydrologie Nord spcialis enAnalyses des Eaux vous assurez en tant que Projets Clients linterface technique entre le laboratoire et les clients.
Interlocutrice(teur)uniquede votreportefeuille clientsau sein du laboratoire vous avez pour missions :
- Leconseil techniqueaux clients sur lechoixdesanalyseset desmthodesldition de devis
- Lesuivi quotidiendes analyses : de la rception des chantillons jusquauxbilans des rsultats vous tes au service client chaque tape
- Le pilotage descrances&facturation
- La contribution audveloppement des ventesvia lasatisfaction clients
- La gestion desrclamations techniquessuite aux rapports valids
- La prise de relai sur desmissionsplus oprationnellessuivant les alas de lactivit
Qualifications :
De formationinitiale scientifique(Bac2 Bac5) avec si possible une spcialit enchimie analytique vous bnficiez idalement dunepremire expriencedans le domaine des analyses et idalement enrelationavec lesclients.
Vous tes reconnu(e) pour votretechnicit(notamment sur les analyses deaux) et avez un got avr pour lecontact client.
Autonome vous tes un(e)excellent(e) communicant(e)et savez prioriser les missions et demandes confies pour aller lessentiel. Votre approche analytique est lune de vos forces de mme que votre capacit vous intgrer dans une quipe pluridisciplinaire.
Informations supplmentaires :
Eurofins Environnement place la diversit au cur de ses proccupations et sengage notamment sur lgalit professionnelle lemploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
Dans le cadre notre dmarche Citoyenne notre rseau de laboratoires sassocie au ministre des Armes en facilitant par des mesures avantageuses lengagement de ses rservistes.
Alors nhsitez pas postulez et rejoignez lquipe !
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
