Stage Assistant(e) Relation Voyageurs // Airbnb
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Job Description
En tant que membre de lquipe oprationnelle tu joueras un rle cl dans le bon droulement du sjour de nos voyageurs et dans loptimisation de nos services. Tes missions seront varies et orientes la fois vers la satisfaction client et lamlioration continue des oprations :
Gestion des voyageurs
Organisation des checkin
change et conseil pendant leur voyage
Communication gestion des services commentaire et suivi des sinistres si ncessaire
Amlioration & recherche des processus existants pour amliorer la qualit et la performance
Suivi de la qualit des services proposs
tablir le planning des tats des lieux des logements
Employment Type
Intern
