drjobs Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

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Berlin - Germany

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Job Description

Wir sind die FORLIFE! Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung Herstellung und dem Vertrieb von Stoma Inkontinenz und Wundversorgungsprodukten sowie untersttzende Produkte fr die enterale Ernhrung. Unsere ambitionierten Ziele haben dazu beigetragen dass wir uns zu einem der fhrenden Anbieter fr Medizinprodukte in Europa entwickelt haben. An unserem modernen Produktionsstandort in BerlinAdlershof arbeiten ber 150 Mitarbeiter daran die Bedrfnisse von Patienten und medizinischem Fachpersonal zu erkennen und zu erfllen.

Fr unsere Standort in Berlin suchen wir idealerweise zum 01.07.2025 einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
  • Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation intern und extern zu allen auftragsbezogenen Themen
  • Erfassung Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenauftrgen von Auftragseingang bis Versand
  • Abstimmung und Koordination von Liefer und Versandterminen
  • Zollabwicklung
  • Reklamationsbearbeitung und Mahnwesen
  • Pflege der Stammdaten im ERPSystem
  • Erstellung und Analyse von Vertriebsauswertungen und Absatzplanungen
  • Mitarbeit bei internen und externen Projekten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung aus einem fertigungsorientierten Umfeld
  • Gute kommunikative Fhigkeiten
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenstndige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sichere Kenntnisse in MS Office und SAP (oder vergleichbarem ERPSystem

Deine Benefits:

  • Arbeit mit Sinn Deine Arbeit trgt dazu bei dass lebenswichtige Medizinprodukte zuverlssig hergestellt und eingesetzt werden knnen
  • Tolles Team: Ein motiviertes und hilfsbereites Umfeld das dich untersttzt
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss fr eine sichere Zukunft
  • Sonderzahlungen nach Betriebsvereinbarung
  • Individuelle Weiterbildungsangebote um deine fachliche und persnliche Entwicklung zu frdern
  • Business BikeLeasing fr eine umweltfreundliche und gesunde Mobilitt
  • Regelmige Teamevents zur Frderung eines starken und kollegialen Miteinanders
  • Mobilitts oder Sportzuschuss: Wahlweise Bezuschussung zum BVGTicket oder Urban Sports Club
  • Drei KOTage pro Quartal Falls du dich nicht gut fhlst brauchst du nicht sofort eine Krankschreibung

Employment Type

Full Time

Company Industry

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