Expert Support Client Francophone Francophone
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Job Description
Expert(e) Support Client Francophone Distance (Grce)
Tltravail depuis nimporte o en Grce
Pack de relocalisation offert depuis toute lEurope
Intgrez une marque internationale dlectromnager haut de gamme
Votre mission
Vous avez le sens du service et aimez accompagner les clients dans leurs demandes avec attention et professionnalisme
Rejoignez une marque emblmatique du secteur de llectromnager reconnue pour la qualit et linnovation de ses produits et devenez un pilier de son service client premium distance tout en profitant du cadre de vie exceptionnel offert par la Grce.
Vos responsabilits
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Offrir une assistance personnalise par tlphone email et chat aux clients francophones
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Rpondre efficacement aux questions relatives aux produits aux commandes aux garanties ou aux fonctionnalits techniques
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Identifier les besoins et apporter des solutions rapides et prcises
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Suivre et traiter les dossiers clients via les outils internes
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Collaborer avec les quipes concernes pour garantir un service de haute qualit
Organisation du travail
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Poste 100 % tltravail depuis nimporte quelle ville ou le en Grce
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Horaires en rotation entre 09h00 et 21h00 5 jours par semaine
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2 jours de repos
Ce que nous vous proposons
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Rmunration comptitive primes de performance
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Flexibilit gographique : travaillez depuis la ville ou la rgion grecque de votre choix
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Aide complte la relocalisation :
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Remboursement du billet davion depuis nimporte quel pays de lUE
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Accueil personnalis laroport
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Prise en charge des frais dagence immobilire
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Formation initiale rmunre
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Assurance sant prive
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Un environnement de travail diversifi moderne et bienveillant
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De relles perspectives dvolution professionnelle
Votre profil idal
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Matrise parfaite du franais (niveau C2 ou langue maternelle)
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Bon niveau en anglais (minimum B1B2)
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Excellente capacit de communication dcoute et de rsolution de problmes
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laise avec les outils numriques et les environnements multicanaux
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Une premire exprience en relation client est un plus mais pas obligatoire
Pourquoi choisir la Grce
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Vivre entre mer et montagne avec un cot de la vie abordable
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Bnficier de 300 jours de soleil par an
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Profiter dune culture accueillante dune cuisine reconnue et dun rythme de vie quilibr
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Choisir entre grandes villes dynamiques (Athnes Thessalonique) ou les paisibles
Prt(e) vivre une nouvelle aventure professionnelle dans un cadre de rve
Rejoignez une entreprise de renom et contribuez offrir une exprience client exceptionnelle. Contactez pour plus dinformations.
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Employment Type
Full Time
