Patient Care Specialist
Patient Care Specialist
Posted on :
10-05-2025
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
Nel tuo ruolo ti occuperai di:
- Moderazione recensioni: sarai responsabile di presidiare la conformit delle recensioni alle normative e alle nostre linee guida di moderazione.
- Gestione multicanale: modererai le recensioni provenienti dalla piattaforma App e Trustpilot garantendo coerenza tra i diversi canali.
- Supporto via email: risponderai ai pazienti con chiarezza ed empatia creando connessioni autentiche.
- Contatto diretto: contatterai telefonicamente i pazienti per fornire chiarimenti e assistenza personalizzata.
- Ascolto attivo: raccoglierai spunti utili dai feedback per contribuire al miglioramento continuo del servizio.
Qualifications :
Sei il candidato ideale se:
- Hai esperienza (o forte interesse) nellassistenza clienti e ottime capacit comunicative (scritte e orali).
- Sai comunicare (anche per iscritto) in modo chiaro logico conciso e linguisticamente corretto.
- Possiedi una buona conoscenza dellinglese (livello B1/B2).
- Sei orientato/a alla risoluzione dei problemi e ti piace aiutare le persone.
- Sei una persona organizzata autonoma e proattiva nel lavoro di squadra.
- Pazienza impegno e empatia sono qualit che non ti mancano
Informazioni aggiuntive :
Cosa ti offriamo:
- Contratto determinato CCNL Commercio ci piace essere onesti iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.
- Ticket restaurant da 8
- Welfare fino a 1.200 per te e la tua famiglia
- Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
- Stock Options Plan dopo 6 mesi dallassunzione
- Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Wellbeing Ifeel perch crediamo che la salute mentale viene al primo posto
- Un team dinamico e collaborativo con lobiettivo di garantire uninterazione positiva trasparente e utile tra pazienti e professionisti della salute.
Vuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanit digitale Unisciti al team di MioDottore!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
