Hire Desk Manager, Essen
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Job Description
Werde Teil unseres Teams am Standort Essen
LGH gehrt zu den fhrenden Unternehmen fr die Vermietung von Hebezeugen in Europa. Als Familienunternehmen mit ber 50jhriger Geschichte stehen wir fr qualitativ hochwertige Gerte exzellentes Fachwissen und hohe Sicherheitsstandards. Wir untersttzen unsere Kunden auf der ganzen Welt durch kontinuierliche Investitionen in unsere Ausrstung und unsere ITSysteme sowie durch gezielte Frderung unserer Mitarbeiter damit diese in einem Umfeld arbeiten knnen in dem auch du dich entfalten kannst.
Wir suchen fleiige und engagierte Teamplayer die unseren Enthusiasmus unsere Erfahrung unser Fachwissen und vor allem unser Engagement fr den Kundenservice teilen.
Bist du ein Teamplayer der gut kommunizieren kann Bist du motiviert und erfolgsorientiert Bringst du eine positive und engagierte Einstellung zur Arbeit mit
Dann bewirb dich jetzt wenn Du in einem Unternehmen mit starkem nachhaltigem Wachstum und einer Kultur arbeiten mchtest bei der unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen.
Das erwartet dich:
Bei uns im Vertriebsinnendienst bist du als Hire Desk Specialist unter anderem fr die Erstellung und Bearbeitung von Kundenangeboten und Auftrgen zustndig. Du organisierst den internen und externen Transport unseres Equipments und sorgst fr einen reibungslosen Ablauf bei der Umsetzung von Bestellungen.
Im Alltag bist du auerdem direkter Ansprechpartner und Kundenkontakt per Telefon oder Mail. Hier beantwortest du technische Fragen und untersttzt unsere Kunden bei der Auswahl des passenden Equipments.
Um Kundenprobleme in Bezug auf Service Lieferung oder Zustand der Produkte schnell ruhig und selbstbewusst lsen zu knnen bildest du dich stetig weiter und machst dich mit den Ablufen in unserem Unternehmen vertraut.
Zusammenfassung deines Verantwortungsbereiches
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Auftrgen
- Gewhrleistung einer strukturierten Auftragsabwicklung im hauseigenen Softwaresystem (Liftware/CRMSoftware)
- Organisation von Transporten in Abstimmung mit den Werksttten und Vertriebskollegen
- Technische Beratung und Untersttzung unserer Kunden bei der Auswahl des richtigen Equipments via Telefon und Mail
- Du entwickelst neue Kundenbeziehungen durch proaktive Verkaufstechniken und durch die Bereitstellung von Angeboten.
- Die Bereitstellung von technischen Informationen CrossSelling und die proaktive Vermietung unseres gesamten Sortiments
- Bearbeitung von Reklamationen
Das solltest du mitbringen
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt
- Fhigkeit zum Aufbauen einer Kundenbindung
- Teamfhigkeit
- Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeiten
- ITAffinitt
- Sehr gute organisatorische und administrative Fhigkeiten
- Exzellentes Zeitmanagement
- Sorgfalt und Engagement um Aufgaben und Probleme strukturiert zu bearbeiten
- Hohe Eigenmotivation
- Flieend Deutsch in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse Englisch in Wort und Schrift
Erfahrung im Projektmanagement sowie eine Affinitt zu Sales Themen ist wnschenswert aber keine Voraussetzung.
Benefits
- Erweiterter Jahresurlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiteruntersttzungsprogramm
- Kostenlose Gertevermietung
- Kostenlose Parkpltze
- Hybrides Arbeiten (wo mglich)
- Dienstjubilumsauszeichnungen
- Anerkennung persnlicher Meilensteine
- bernahme von Berufsmitgliedschaften/abonnements
- Vierteljhrliches Prmienprogramm
Unsere Werte dafr stehen wir ein
Unsere Unternehmenskultur besteht aus vielen Komponenten. Wir setzen uns dabei gemeinsam ein und schaffen mit unserem persnlichen Engagement eine hohe Zufriedenheit und starke Produktivitt.
Unsere Unternehmenskultur ist uns genauso wichtig wie die Erfllung der Geschftsstrategie und das Erreichen unserer unternehmerischen Ziele.
Wir legen Wert auf eine offene freundliche Kommunikation. Dabei liegen uns diese Werte besonders am Herzen:
- Mitspracherecht
- Anerkennung und Wertschtzung
- Einsatz & Engagement
- Zuverlssigkeit & Eigenverantwortung
- faire Behandlung & Gleichstellung
- offene Kommunikation
- Ziele und Wachstum frdern
- Kontinuierliche Verbesserung
ARBEITSZEITEN:
Tage: Montag bis Freitag
Arbeitszeiten: 08:0016:30 Uhr (40 Stunden pro Woche)
Mittagspause: 30 Minuten
Gehalt: 3.75000 pro maand
Mglichkeit zum Pendeln/Umzug:
HafenstraeEssen Deutschland (erforderlich)
Abteilung:
Sales
RemoteStatus:
Hybrides
Employment Type
Full Time
