IT Support Engineer (IAM)
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Job Description
Du brennst fr ITSupport und bist bereit spannende Herausforderungen in der Automobilbranche anzugehen
Fr einen unserer renommierten Partner in der Automobilbranche suchen wir Untersttzung bei der Integration eines Identity Access Management (IAM) Systems. Als Teil eines internationalen Teams sorgst Du fr die Optimierung der Systeme unserer Partner und bietest langfristigen technischen Support.
Tasks
- Proaktive Analyse und Lsung von Fehlern und Problemen im 2nd Level Support
- Erstellung von Dokumenten wie QuickStartGuidelines Richtlinien etc.
- Entwicklung von Prozessen zur Ticketreduzierung
- Durchfhrung von Schulungen und Kundensupport
- End User Feedback Management
Requirements
- Flieende Deutsch und Englischkenntnisse (C1 oder besser)
- Erfahrung im ITSupport und der Ticketbearbeitung
- Kenntnisse in SQL und ServiceNow sind ein Plus
- Ein Hochschulabschluss im technischen Bereich ist von Vorteil aber kein Muss
Benefits
- Wachse mit uns: Profitiere von vielfltigen Schulungsprogrammen die Dir bei der Weiterentwicklung helfen
- Sprachlernchancen: Wir bernehmen die Kosten fr Sprachkurse
- Gemeinsam feiern: Feiere mit uns jhrliche Firmen und Weihnachtsfeiern und TeambuildungEvents
- Exklusive Rabatte: Nutze vielfltige Angebote ber zahlreiche Vorteilswebsites
- U.v.m.
Pixida ist stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Chancengleichheit bietet! Wir engagieren uns fr ein Arbeitsumfeld das alle Menschen untersttzt inspiriert und respektiert und in dem alle Beschftigungsaspekte ohne Diskriminierung angewendet werden. Daher ermutigen wir alle Personen sich zu bewerben!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Employment Type
Full Time
