drjobs Medewerker servicedesk

Medewerker servicedesk

Employer Active

1 Vacancy
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email
Valid email field required
Send jobs
Send me jobs like this
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email

Valid email field required
Send jobs
Job Location drjobs

Utrecht - Netherlands

Monthly Salary drjobs

4000 - 4000

Vacancy

1 Vacancy

Job Description

Jij zet eindgebruikers centraal. Je bent zelfstandig flexibel analytisch administratief sterk en een echte teamplayer! Je bent samen met je collega s verantwoordelijk voor een zo goed mogelijke ondersteuning van de eindgebruikers op verschillende locaties. Jij als onsite support medewerker zorgt ervoor dat storingen aan apparaten verholpen worden. Tevens verzorg je de uitgifte aan nieuwe gebruikers welke met een werkend apparaat bij jou weg gaan. Administratieve handelingen zijn een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden. Het kan voorkomen dat een dag bestaat uit het oplossen van dringende incidenten (LAN/WAN) het werken als ICT servicebalie medewerker en het op de hoogte houden van de eindgebruiker. Daarnaast hou je je bezig met onder andere het verhuizen van werkplekken het beantwoorden van gebruikersvragen of het geven van instructies aan eindgebruikers. Ook voer je diverse projectwerkzaamheden uit. Incidenteel wordt gevraagd over te werken. Kortom de ambulante onsite support medewerker is een veelzijdige en flexibele werknemer die meerdere taken voor zijn rekening neemt waarbij reizen naar diverse klantlocaties dagelijks een gegevens kan zijn.

Vereisten

  • ITIL foundation v3 of hoger gecerticifeerd
  • Minimaal diploma MBO ICT niveau 3 of vergelijkbaar
  • Rijbewijs B
  • On Site Support ervaring (relevant én recent) in grote complexe beheer/klantomgeving
  • Recente ervaring met het zelfstandig draaien van ICT balie op klantvestigingen
  • Kennis en ervaring met Windows 10 Office 365 Citrix XenDesktop/Mobile en TOPdesk


Voordelen

We hebben verschillende vacatures voor Servicedesk medewerkers waarbij het vaak om langdurige projecten gaat.

Wij bieden uitermate interessante arbeidsvoorwaarden en een zeer prettige werkomgeving.
Er is een prima balans tussen thuiswerken en kantoorwerkzaamheden.

Benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen Laat ons het weten met je sollicitatie. We plannen dan snel een kennismakingsgesprek in om de mogelijkheden te bespreken.

ITIL, MBO, Rijbewijs B

Education

MBO

Employment Type

Full Time

Company Industry

About Company

Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.