drjobs Tecnico help desk – consulenza informatica

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Modena - Italy

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Job Description

Azienda operante nel settore della consulenza informatica seleziona un/una tecnico help desk per attivit di assistenza tecnica da remoto e in presenza.

La risorsa fornir supporto agli utenti in merito al funzionamento e alla risoluzione di problematiche relative a software e sistemi operativi collaborando con il reparto tecnico.

Mansioni previste:

  • gestione delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti;
  • diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti software su sistemi Windows e macOS;
  • supporto nellinstallazione e aggiornamento di software aziendali;
  • documentazione degli interventi e aggiornamento dei ticket.

Requisiti richiesti:

  • diploma in ambito informatico (es. perito informatico o simili);
  • conoscenza dei principali strumenti Office di Microsoft 365;
  • competenze su ambienti Windows e macOS;
  • buone capacit comunicative e relazionali;
  • disponibilit a orario fulltime dal luned al venerd.

Offerta:

  • contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilit di proroga;
  • affiancamento iniziale e supporto tecnico durante il periodo di inserimento;
  • contesto professionale strutturato con attivit continuative.

Sede di lavoro: Modena

Employment Type

Full Time

Company Industry

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