Spécialiste junior en support technique
Spécialiste junior en support technique
Posted on :
07-05-2025
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Job Description
En tant que Spcialiste junior en support technique tu seras un point de contact cl pour nos clients. Ton rle est essentiel pour assurer une exprience utilisateur fluide et positive.
Ce que tu feras :
- Assister nos clients dans lutilisation de nos solutions connectes (web matriel)
- Diagnostiquer et rsoudre des problmes techniques (niveau 1 et 2)
- Animer des formations distance pour les utilisateurs
- Participer aux dploiements et loptimisation des systmes
- Documenter les cas rencontrs et transfrer les infos la R&D
- Te dplacer occasionnellement au Canada et aux tatsUnis pour soutenir nos clients
Qualifications :
- Finissant(e) ou diplm(e) en gnie ou sciences
- Tu es curieux(se) logique et tu aimes rsoudre des problmes
- Tu es laise pour parler avec des gens (mme si cest technique !)
- Tu texprimes clairement en franais et en anglais
- Tu veux apprendre vite te faire confiance et voluer
Cest un plus si tu connais :
- Microsoft 365
- Des notions dlectronique ou dIoT
- La programmation ou les API (un atout pas un prrequis)
Informations supplmentaires :
Ce que nous offrons au Spcialiste junior en support technique :
- Conciliation familletravail (reconnu par le sceau Concilivi)
- Horaire flexible vendredi aprs midi en cong
- Mode de travail 100% flexible (hybride tltravail prsentiel)
- Assurances collectives et tlmdecine (Telus) ds la premire journe
- Reer avec cotisation de lemployeur
- Congs et vacances flexibles
- Programme de reconnaissance des annes de service
- Activits sociales et sportives
- Espace de bureaux lumineux et modernes dans un secteur central
- Transport en commun proximit et possibilit de stationnement intrieur pour vlo et auto
- Douches
- Recherche des dernires technologies pour te permettre de performer
- Environnement agile et outils la fine pointe
- Possibilit de se dvelopper et de grandir dans une entreprise en croissance
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Key Skills
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