Addetto/a consulenza clienti â settore utilities
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Job Description
Azienda attiva nel settore dellenergia e dei servizi alle utenze seleziona un/una addetto/a alla consulenza clienti con il compito di illustrare i nuovi piani tariffari e supportare lutenza nella scelta delle soluzioni pi vantaggiose.
La risorsa si occuper dellaccoglienza dei clienti presso il punto informativo aziendale offrendo supporto nella comprensione delle offerte attive con lobiettivo di fornire un servizio di consulenza efficace e orientato alla soddisfazione dellutenza.
Mansioni principali:
- accogliere e assistere i clienti fornendo informazioni su offerte piani tariffari e aggiornamenti contrattuali;
- orientare il cliente verso la soluzione pi adatta alle esigenze dichiarate;
- gestire in modo professionale richieste e segnalazioni;
- contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali di conversione e fidelizzazione.
Requisiti richiesti:
- ottime abilit comunicative e relazionali;
- minima conoscenza delle tecniche di vendita o predisposizione allattivit consulenziale;
- orientamento al cliente e al lavoro per obiettivi;
- affidabilit autonomia e spirito di iniziativa.
Offerta:
- contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile con orario fulltime dal luned al venerd;
- retribuzione fissa mensile con incentivi variabili legati ai risultati;
- percorso formativo iniziale e possibilit di crescita professionale.
Sede di lavoro: Verona
Employment Type
Full Time
